讓人民的錢更好地為人民謀利益。
    ——國務(wù)院總理溫家寶在3月18日的中外記者招待會(huì)上立下鏗鏘誓言?！霸谶@（未來）5年，我要下決心推進(jìn)財(cái)政體制改革，讓人民的錢更好地為人民謀利益?！盙DP飛增，國人的人均財(cái)產(chǎn)卻并未同GDP同比例增長，利用財(cái)政改革，使更多人更公平地分享經(jīng)濟(jì)騰飛的大蛋糕已經(jīng)成為社會(huì)的共識(shí)。

    中國金融風(fēng)險(xiǎn)的源頭不是次貸，而是金融資源的錯(cuò)配與金融企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的低下。
    ——葉檀博士如此提醒國內(nèi)金融界。次貸對(duì)于中國的直接影響目前尚未形成較為一致意見，但它為中國金融界帶來的反思契機(jī)彌足珍貴。經(jīng)濟(jì)學(xué)者吳敬璉針對(duì)此事認(rèn)為：“從根源上說，它（次貸危機(jī)）是這些年來世界金融體系流動(dòng)性泛濫以及由此產(chǎn)生的資產(chǎn)泡沫引起的。而中國金融體系中的這兩個(gè)問題都很嚴(yán)重，我們還是要提高警惕，不能麻痹大意?！?/P>

    不談民主談民生，等于談養(yǎng)豬。
    ——在回顧梳理廈門PX項(xiàng)目事件解決的全過程時(shí)，《南方都市報(bào)》的評(píng)論如此感慨說。在中科院院士趙玉芬介入調(diào)查之前，廈門海滄的居民對(duì)于PX項(xiàng)目的維權(quán)行動(dòng)已經(jīng)進(jìn)行了大半年，但毫無成效。關(guān)乎民生的問題何時(shí)能寄望于制度保證而非類似“趙玉芬院士出場(chǎng)”這樣的幸運(yùn)？評(píng)論員認(rèn)為：民生問題的根本解決，必須以民權(quán)得到保障為基礎(chǔ)。

    若無有效監(jiān)督，大部制很難成功。
    ——國家行政學(xué)院教授汪玉凱在一次接受采訪中這樣表示。大部制方案中，類似鐵道部作為小部存在這種情況以及方案的簡(jiǎn)要程度有點(diǎn)出乎意料，而更有論者指出這意味著部門利益根深蒂固的程度超出了公眾預(yù)想。在大部制方案背后，權(quán)力重組后的權(quán)力制約問題，同大部制自身改革配套的政治體制改革實(shí)現(xiàn)程度等，都已成為學(xué)者與民眾的關(guān)注焦點(diǎn)。

    這完全是無中生有的捏造！抵制行動(dòng)只會(huì)讓抵制者受到懲罰。
    ——針對(duì)英《獨(dú)立報(bào)》捏造其個(gè)人簽名抵制中國奧運(yùn)事件，國際奧委會(huì)主席羅格表示憤慨。在接受法國一家電視臺(tái)采訪時(shí)表示，他不擔(dān)心北京奧運(yùn)會(huì)遭到抵制，個(gè)別人的缺席“無損于奧運(yùn)會(huì)的質(zhì)量，北京奧運(yùn)會(huì)比個(gè)人強(qiáng)大多了”。羅格表示，運(yùn)動(dòng)員如果利用奧運(yùn)會(huì)作為政治舞臺(tái)，將受到懲戒。國際奧委會(huì)不是政治組織，不應(yīng)由它來扮演政治角色解決全球問題。無端抵制中國的奧運(yùn)會(huì)的抵制者將會(huì)受到懲罰。

    兩岸關(guān)系“馬·上就會(huì)好”？
    ——臺(tái)灣地區(qū)新任領(lǐng)導(dǎo)人的選舉結(jié)果似乎讓人們對(duì)未來的兩岸關(guān)系產(chǎn)生審慎的樂觀。然而，雖然馬英九以221萬票的巨幅差額勝出，但544萬個(gè)投票給謝長廷的選民依然昭示了潛在的變因。針對(duì)目前臺(tái)灣和大陸、美國、日本之間的復(fù)雜關(guān)系，輿論對(duì)馬英九在選舉時(shí)主打的一支廣告——“馬·上就會(huì)好”后面打上了一個(gè)凝重的問號(hào)。

    誰謀殺了貝爾斯登？
    ——擁有85年歷史、在美國排名第五的投資銀行，僅總部大樓價(jià)值就12億美元的貝爾斯登被摩根大通僅用兩億多美元購入麾下。《經(jīng)濟(jì)學(xué)人》認(rèn)為：貝爾斯登之所以在48小時(shí)之內(nèi)迅速崩盤，并不是因?yàn)樗娴男枰辣P，而僅僅是因?yàn)槿藗儜岩伤赡芤辣P。這正是這件事最可怕的地方。它無比生動(dòng)地闡釋了一個(gè)道理：支撐現(xiàn)代金融體系最重要的基礎(chǔ)不是物理世界中的實(shí)物資產(chǎn)，而是人們對(duì)于這個(gè)體系本身的信心以及這個(gè)體系中參與者在其他參與者心目中的信用。

    中國隊(duì)該學(xué)的不是荷蘭而是河南！
    ——針對(duì)國足有些牽強(qiáng)的所謂“攻勢(shì)足球”戰(zhàn)術(shù)，著名足球記者董路在博客里評(píng)論說。上賽季逼平或戰(zhàn)勝了幾乎所有強(qiáng)隊(duì)，河南建業(yè)隊(duì)?wèi){借踏實(shí)而實(shí)際的戰(zhàn)術(shù)成為某種意義上的戰(zhàn)術(shù)標(biāo)兵。中超新賽季即將開幕，這個(gè)更成熟的團(tuán)隊(duì)使我們?nèi)绱似诖?/P>

    錯(cuò)過了在第一時(shí)間收看由央視一套播放的電視連續(xù)劇《闖關(guān)東》，于是就只能收看各地的電視臺(tái)播放的，只要有就看。這樣來來回回、斷斷續(xù)續(xù)地看，硬是完整看了一遍。盡管有人質(zhì)疑編劇對(duì)劇中某個(gè)角色刻畫缺乏常理，有些情節(jié)設(shè)計(jì)過于巧合，但總體很生動(dòng)，我很感動(dòng)，亦受啟發(fā)。
    “闖關(guān)東”是自清朝順治年間到當(dāng)時(shí)的中華民國約300年的歷史時(shí)期內(nèi)，由我國華北地區(qū)的山東、河北、河南等地約有3000萬的貧苦百姓去關(guān)東謀生的歷史，其中尤以山東人為“闖關(guān)東”的主體，這是中國歷史、也是世界歷史上，持續(xù)時(shí)間最長的移民史，其遷徙人數(shù)是中國歷史及世界歷史上最多的。
    我喜歡這部電視劇，更喜歡其中的男主人公——朱開山。我喜歡他的勤勞勇敢、善良、智慧和堅(jiān)忍不拔，以及他的聰明、大智和偶爾的“狡猾”。他為了生存苦苦掙扎，努力向上。為了養(yǎng)家糊口，他不顧危險(xiǎn)，進(jìn)山淘金、吃盡了苦頭，就是這樣才漸漸完成了一個(gè)富裕農(nóng)民的原始積累，掘得了他的第一桶金。朱開山重情重義，是位有血性的男兒。他秉承了山東人的深明大義、為人內(nèi)斂的品格，他的處事方式其實(shí)就體現(xiàn)了中國平民百姓崇尚的“義”當(dāng)先、“情”為重的原則。他這位平民英雄身上所代表的“在逆境下絕不向惡勢(shì)力低頭、隱忍頑強(qiáng)”的精神品德，他身上所體現(xiàn)的大愛無聲以及面對(duì)日本人的威武不屈，他獨(dú)有的那種悲愴的、強(qiáng)悍的、富有生命力的精神氣節(jié)在觀眾中引起強(qiáng)烈的震撼。
    李幼斌扮演的朱開山給我印象最深的是他的眼神和滿臉滄桑，他眼神中、臉上刻滿了堅(jiān)實(shí)、厚重、忍毅、頑強(qiáng)、粗獷和豪爽。他有時(shí)非常沉默，但是每一次，他都在沉默中爆發(fā)，從不會(huì)在沉默中滅亡！他從不抱怨命運(yùn)的不公平，他選擇了默默扛起命運(yùn)的重?fù)?dān)，在不聲不響中孕育出巨大的能量。
    總之，《闖關(guān)東》弘揚(yáng)了一種精神，那就是：
    敢于同人生命運(yùn)進(jìn)行抗?fàn)幍倪M(jìn)取精神，敢于同艱苦磨難進(jìn)行抗?fàn)幍钠床?，扶貧?jì)困、寬厚待人的人文精神。

    建業(yè)是真正的舞者，跟著它的舞步，轉(zhuǎn)眼我已經(jīng)跳了十年。我熱愛工作，享受過程，收獲快樂，套用冰心的話：“走在生命的兩端，一路播種，一路開花，腳踏荊棘，不覺痛苦，有淚可揮，不覺悲涼。”時(shí)常在內(nèi)心里感激建業(yè)給我們創(chuàng)造了寬松的成長環(huán)境和自由發(fā)揮才能的平臺(tái)。在這個(gè)平臺(tái)上我找到了自己的定位，更加清晰地認(rèn)識(shí)了自己，堅(jiān)定了信念和方向，十年磨一劍，我奮斗了，也收獲了。
    視野所見，有越來越多有思想、富于理想的年輕人加入建業(yè)，分享自己的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和感悟，似乎也成為我的責(zé)任。還是要從一句話開始——我常常認(rèn)為態(tài)度決定一切，有能力不代表你會(huì)盡力而為，而企業(yè)要的是能對(duì)工作盡力而為的人。一個(gè)人在成長的過程中一定要學(xué)會(huì)承擔(dān)、承受，即承擔(dān)責(zé)任、承受壓力。在我看來，這幾乎是一個(gè)人職業(yè)成長的必要前提。
    最初在南陽工作的同事一定都還記得南陽綠色家園開盤的那些日子，記得南陽的那場(chǎng)雨。為了保證項(xiàng)目如期開盤，那些日子里，南陽公司的所有員工一直都在一線奮戰(zhàn)著。還記得那場(chǎng)雨一直連綿不斷地下了近一個(gè)月，大家每個(gè)人心里都是冰涼冰涼的。樣板樓、會(huì)所4000多平方米建筑掃尾交工工作，1萬多平方米道路、廣場(chǎng)及綠化，我們只有3天時(shí)間！看著濕漉漉的工地，時(shí)任工程部經(jīng)理的我焦慮的心情已無法言表。為了如期交付，最終設(shè)法調(diào)集了300多名施工人員晝夜奮戰(zhàn)，每天都把自己釘在工地，連續(xù)三天兩夜沒有合眼。工程順利完工，項(xiàng)目如期開盤！那個(gè)時(shí)刻，很多人說“建業(yè)人會(huì)變魔術(shù)”！開盤儀式上，記得時(shí)任公司總經(jīng)理的閔閔女士說的第一句話就是向工程部的全體員工表示感謝。這時(shí)，我們?nèi)纪鼌s了疲憊，沉浸在成功開盤的巨大喜悅中?，F(xiàn)在回想起來，相比以后更長時(shí)間內(nèi)所承受的壓力、承擔(dān)的責(zé)任、遇到的困難，這可能還算不上什么，但最初的這段經(jīng)歷對(duì)我以后從業(yè)的工作心態(tài)有很大影響，使我更勇于擔(dān)當(dāng)責(zé)任，能沉穩(wěn)地面對(duì)困難。
    這幾年是中國房地產(chǎn)快速發(fā)展的階段，作為省內(nèi)房地產(chǎn)行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)，集團(tuán)在住宅產(chǎn)業(yè)化、產(chǎn)品創(chuàng)新等方面承擔(dān)了更多的責(zé)任，同時(shí)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力中，我們也在不斷尋求變革，為可持續(xù)發(fā)展建立了有效的組織和制度保障，這為建業(yè)人搭建了一個(gè)更加自由和廣闊的發(fā)展平臺(tái)。面對(duì)地市尚不規(guī)范的市場(chǎng)環(huán)境、復(fù)雜多變的競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)，建業(yè)省域化的發(fā)展戰(zhàn)略要求每個(gè)建業(yè)人必須在河南這塊房地產(chǎn)開發(fā)的鹽堿地上精耕細(xì)作，使思考、溝通、學(xué)習(xí)、總結(jié)成為習(xí)慣。在工作中我經(jīng)常要求自己和身邊的建業(yè)人盡力做到：三個(gè)主動(dòng)（主動(dòng)工作、主動(dòng)協(xié)調(diào)、主動(dòng)解決）；三個(gè)快（思想快、意識(shí)快、行動(dòng)快）；三個(gè)要（意識(shí)上要提升，行動(dòng)上要加速，業(yè)務(wù)上要突破）；抓大事不放小事，做好分內(nèi)事；多辦實(shí)事，少說閑話。老胡常說：任何人的成功都超不過他的信念。標(biāo)準(zhǔn)決定著成就，自我約束總是意味著更大的壓力，但任何時(shí)候我都在提醒自己，成功即意味著你能承擔(dān)更大的責(zé)任和壓力。

    從真正能為這個(gè)社會(huì)服務(wù)及作出貢獻(xiàn)以來，我做的每一件事情，都是朝著我的理想和夢(mèng)想邁進(jìn)。雖然速度顯慢，但只要下定決心，堅(jiān)持到底，應(yīng)該可以達(dá)成。而此過程，我深刻地認(rèn)知到責(zé)任、思想、追求完整和堅(jiān)持不懈對(duì)于我的重要。

    承擔(dān)責(zé)任
    因?yàn)槌袚?dān)責(zé)任，才有存在價(jià)值，才是一個(gè)社會(huì)所需要的人。如果有人愿意把責(zé)任交給你，你應(yīng)該感到驕傲，因?yàn)槟阌心芰Τ袚?dān)責(zé)任，很多人卻沒有。如果你承擔(dān)了責(zé)任，別人從你的工作中獲得幸福快樂，你應(yīng)該感到自豪，因?yàn)槟阋呀?jīng)成為一個(gè)受人景仰和尊敬的人。所以，承擔(dān)責(zé)任是成長的步驟之一。如果說逃避責(zé)任可以保護(hù)自己一段時(shí)間，那么，承擔(dān)責(zé)任則可以長久地保護(hù)自己。因?yàn)槌袚?dān)責(zé)任固然有被處罰的風(fēng)險(xiǎn)，但不承擔(dān)責(zé)任，倒可能遭遇更大的風(fēng)險(xiǎn)——丟掉飯碗、丟掉前途的風(fēng)險(xiǎn)。

    擁有思想
    我們都有自己人生的目標(biāo)與規(guī)劃，而思想是成功之因。每一個(gè)成功，就像是太陽的東升西落，是可以被預(yù)期的、被肯定的，只要他做某些固定的事情，使用某些法則。明確的核心目標(biāo)具有一種潛意識(shí)的強(qiáng)大能量，人一旦目標(biāo)清楚后，潛意識(shí)就會(huì)自動(dòng)地發(fā)揮它無限的能量，產(chǎn)生強(qiáng)大的推動(dòng)力，并且能夠不斷地瞄準(zhǔn)和修正目標(biāo)，自然地把我們引導(dǎo)朝向目標(biāo)前進(jìn)。

    追求完整
    追求和認(rèn)知完整是在生活中多層次地體驗(yàn)丑惡和美麗，空洞和充實(shí)，幼稚和成熟，干癟和豐滿，虛偽和真誠，軟弱和強(qiáng)健，痛苦與歡樂，死亡和新生，等等。
遇事如此，人更不例外。理解和認(rèn)知人的完整的最艱難之處在于認(rèn)知人的不全，包容人的不足，寬待人的缺陷，接受人的遺憾，平靜人的軟弱，看到人的背后，這是對(duì)他人的厚愛，也是對(duì)自己的尊重。
追求和認(rèn)知完整的過程永遠(yuǎn)是一種勞累，一種艱難，一種曲折。但也永遠(yuǎn)是一種快樂，一種幸福，一種充實(shí)。如同凡·高筆下的朝圣者，窮其一生在艱難中跋涉。悲傷是因?yàn)樗降牡胤绞沁@么遠(yuǎn)，路又是這么長。歡樂則在于，在他眼中，天國之城在落日的光芒中燦爛輝煌。他將時(shí)而面對(duì)風(fēng)雨和泥濘，時(shí)而仍有一路鮮花，一路陽光。

    堅(jiān)持不懈
    生命的獎(jiǎng)賞遠(yuǎn)在旅途終點(diǎn)，而非起點(diǎn)附近。我不知道要走多少步才能達(dá)到目標(biāo)，踏上第一千步的時(shí)候，仍然可能遭到失敗。但成功就藏在拐角后面，除非拐了彎，我永遠(yuǎn)不知道還有多遠(yuǎn)。事實(shí)上，每次進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)并不太難，只要持之以恒，什么都可以做到。
    我經(jīng)常鼓勵(lì)自己堅(jiān)持下去，因?yàn)槊恳淮问《紩?huì)增加下一次成功的機(jī)會(huì)。這一次的拒絕就是下一次的贊同，這一次皺起的眉頭就是下一次舒展的笑容。夜幕降臨，回想一天的遭遇，我總是心存感激。我深知只有失敗多次，才能成功。因?yàn)閳?jiān)持到底，是成功的不二法則。
    我想，這是最古老的成功秘訣。假如成功，一定是你堅(jiān)持到底，假如你失敗，一定是你放棄。世界上沒有失敗，只有放棄，放棄者絕不成功，成功者絕不放棄。

    說起職業(yè)經(jīng)歷中難忘的事情，該是2007年4月20日駐馬店建業(yè)森林半島三期排號(hào)選房活動(dòng)。之所以難忘，是因?yàn)樽鳛閳F(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者，我雖未在現(xiàn)場(chǎng)，任務(wù)卻完成得非常圓滿。
    2007年4月20日，原計(jì)劃進(jìn)行駐馬店建業(yè)森林半島三期排號(hào)選房活動(dòng)，這次推出房源比較集中，數(shù)量比較大，預(yù)計(jì)排號(hào)選房的客戶比較多，同時(shí)又是排號(hào)和選房同時(shí)進(jìn)行，所以工作量非常大，而排號(hào)選房又對(duì)整個(gè)項(xiàng)目的銷售有著舉足輕重的作用，容不得半點(diǎn)閃失。公司上下都跟繃緊的弦一樣，工作壓力是非常的大。而就在這時(shí)，突然接到集團(tuán)緊急通知，要我參加新長征俱樂部的徒步行走活動(dòng)，也是4月20日！在這樣的工作節(jié)點(diǎn)，我本應(yīng)十分擔(dān)心，請(qǐng)假留在項(xiàng)目督戰(zhàn)。但基于對(duì)這個(gè)團(tuán)隊(duì)的了解，加之團(tuán)隊(duì)高昂的臨戰(zhàn)狀態(tài)讓我又有一種說不出的放心，便參加了集團(tuán)的活動(dòng)。如我所料，公司員工工作信心沒有受到任何影響，各司其職，有條不紊，同事之間配合默契，全部工作都如期順利進(jìn)展，沒有出現(xiàn)任何的差錯(cuò)與阻礙，客戶對(duì)當(dāng)天建業(yè)的工作人員也做出相當(dāng)高的評(píng)價(jià)，活動(dòng)也取得了預(yù)期的成功。
    通過這次活動(dòng)，我深刻地感受到這個(gè)團(tuán)隊(duì)的成長和成熟，另外也很好驗(yàn)證了自己一直所堅(jiān)持的理念：總經(jīng)理不僅是管理者更多的是服務(wù)者，在管理過程中，要注意適當(dāng)授權(quán)，為了使授權(quán)能夠取得成功，總經(jīng)理就必須承擔(dān)起鏈接和協(xié)調(diào)的角色，為下屬完成工作提供所需的各種資源和最新信息，起到服務(wù)者的作用；不斷鼓勵(lì)下屬承擔(dān)責(zé)任，幫助并和他一起成長；提供一個(gè)寬松的環(huán)境，把每一個(gè)員工的積極性、創(chuàng)造力和智慧激發(fā)出來，而不是把他們作為一個(gè)簡(jiǎn)單的工具進(jìn)行約束。只有大家都以主人翁的態(tài)度發(fā)揮各自的聰明才智，團(tuán)隊(duì)之間融洽配合，才能發(fā)揮出最強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)力量，才能創(chuàng)造一個(gè)又一個(gè)成功。

    2002年深秋的一天，剛?cè)肼毥I(yè)物業(yè)公司不久，負(fù)責(zé)客戶投訴工作，在城市花園與幾位業(yè)主協(xié)商處理他們的投訴。因一時(shí)沒有得到滿意的答復(fù)，幾個(gè)業(yè)主非常激動(dòng)，傷感情的話接連而出，矛盾激化，談判中止。幾個(gè)業(yè)主怒極，拂袖而去，讓人倍感尷尬、痛苦、無奈……
    深秋的城市花園涼風(fēng)陣陣，卷著落葉四處飄蕩，一個(gè)人一遍遍走在空曠的路上，心就像秋天的風(fēng)，落寞而激蕩?；叵胱约旱穆殬I(yè)生涯，每一步都是堅(jiān)實(shí)向上的，多年的傳統(tǒng)教育——良禽擇木而棲，忠誠地對(duì)待自己的企業(yè)并像堅(jiān)守信仰一樣長久地與它一同走下去，這種意識(shí)已經(jīng)刻在了骨子里，難道自己這一步走錯(cuò)了嗎？難道進(jìn)錯(cuò)企業(yè)了嗎？
    沒心情開車，信步走。走到集團(tuán)當(dāng)時(shí)在售的桂園項(xiàng)目銷售部門口，突然抬頭看到正是剛才幾位業(yè)主中的兩位正陪著親友在桂園選房子，大感愕然！問為什么？一個(gè)業(yè)主拍拍我的肩膀：許總，說實(shí)話，生氣歸生氣，但是我們也知道，沒有完美的企業(yè)，在河南比你們更好的房子沒有，比你們更負(fù)責(zé)于自己?jiǎn)栴}的企業(yè)也沒有，所以，吵歸吵，要推薦買房還是買你們的房子！
    天高云淡，風(fēng)清神爽！剎那間，真的感謝幾個(gè)業(yè)主給自己上了一課！真的感覺到企業(yè)的厚重！真的牢牢地記住了一個(gè)理念：一定扎扎實(shí)實(shí)做產(chǎn)品，一定本本分分做企業(yè)，一定坦蕩做事情，一定負(fù)責(zé)地對(duì)待客戶。千里走隧道，不管多難走，一點(diǎn)光亮在前頭，天地可鑒，天道酬勤！

    讀研究生期間，我在一家管理咨詢公司兼職，被派到溫州參與一個(gè)咨詢項(xiàng)目?？蛻粼陂_發(fā)區(qū)，離市區(qū)較遠(yuǎn)，附近只有一家餐廳，我們每次都去這家餐廳吃飯。
    餐廳規(guī)模不大，只有兩個(gè)包間，包間的服務(wù)員也只有兩個(gè)：一個(gè)是小夏，是溫州本地人，長得比較清秀，性格開朗，來餐廳時(shí)間較早，顯得比較老練，和大伙有說有笑；另外一個(gè)是小馬，相對(duì)而言則顯得比較平庸，廣西妹子，長相一般，來餐廳時(shí)間不長，給大家的感覺較為拘謹(jǐn)，甚至顯得有點(diǎn)木訥，來餐廳給大家端茶倒水之余，基本上沒有什么話。幾次下來，小夏給大家留下的印象明顯好于小馬，以至于每次吃飯時(shí)都希望是小夏來我們包間，碰到小馬過來時(shí)，大家都覺得不太習(xí)慣，甚至感覺飯菜都不太可口。
    后來有一次，公司合伙人同我們項(xiàng)目組一起進(jìn)餐，那天恰好是小馬過來服務(wù)，我們暗地里都替她捏了一把汗，擔(dān)心合伙人對(duì)她的服務(wù)不滿意。她倒是顯得比較自然，還是像往常一樣給我們倒酒倒茶，也沒什么多余的話。用完餐之后，合伙人從服務(wù)臺(tái)上拿起留言本，說要給小馬留下表揚(yáng)信?？吹轿覀儙讉€(gè)一臉愕然的樣子，他說了兩個(gè)原因：第一，小馬的服務(wù)雖然還有不足之處，但她很用心，從她的眼神中可以明顯感受到她比一般人更需要得到認(rèn)可和鼓勵(lì)；第二，大家還需要長期在這家餐廳用餐，如果希望能提供更好的服務(wù)，就不要吝惜你們的表揚(yáng)，這對(duì)你們來講只是幾句話，但是對(duì)于一個(gè)新來的服務(wù)員來講，可能是其提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的最大動(dòng)力。
    聽了合伙人的一番話之后，大家面面相覷，對(duì)表揚(yáng)信的作用將信將疑。然而在之后的幾個(gè)月中，大家開始慢慢感受到了這種變化，小馬顯得越來越熱情，和大家的話也多了，經(jīng)常主動(dòng)問我們飯菜是否可口……后來甚至根據(jù)我們大家的用餐習(xí)慣和偏好，幫助我們做了一個(gè)專用菜譜給老板，老板安排人提前做好，我們到餐廳后就馬上開餐，省去了往日等候的時(shí)間……日子一天天過去，小馬在大家心目中的形象也在悄悄發(fā)生變化，項(xiàng)目結(jié)束時(shí)我們離開溫州返回北京前夕，大家竟覺得有點(diǎn)戀戀不舍……
    兩年之后，應(yīng)客戶之邀，我回溫州做了一次回訪。又去了那家餐廳，發(fā)現(xiàn)那家餐廳變化很大，在原來房子兩側(cè)又蓋了好幾間房子，餐廳的經(jīng)營面積已經(jīng)擴(kuò)大到原來的好幾倍，有十幾個(gè)服務(wù)員，小馬依然在餐廳工作，但是已經(jīng)成為餐廳的經(jīng)理了，閑談中，她提起了兩年前那封表揚(yáng)信，她說非常感謝我們公司老總，說當(dāng)年來餐廳后一直都不知道怎么做客戶才能滿意，對(duì)自己的表現(xiàn)也不滿意，本來已經(jīng)決定要離開餐廳改行了，是那封表揚(yáng)信讓她重新找到信心堅(jiān)持做了下來，從服務(wù)員做到領(lǐng)班，再從領(lǐng)班成為經(jīng)理……
    很簡(jiǎn)單的一封表揚(yáng)信，卻能改變一個(gè)人的成長軌跡，這件事后來成為公司內(nèi)部一個(gè)經(jīng)典案例，也令我經(jīng)常為之深思。激勵(lì)在日常管理中的重要性盡人皆知，然而，在實(shí)際工作中又經(jīng)常性被忽略。很多經(jīng)理人認(rèn)為對(duì)員工進(jìn)行激勵(lì)的前提是獲得公司提供相應(yīng)的資源和政策，包括加薪、提職機(jī)會(huì)等，這樣理解激勵(lì)實(shí)在是過于狹隘。激勵(lì)其實(shí)可以有很多選擇，有時(shí)候，真誠地說一聲“您辛苦了”可能比一百元的獎(jiǎng)勵(lì)更有效；一個(gè)認(rèn)可與信任的眼神、一次祝賀時(shí)忘情的擁抱、一陣為分享下屬成功的開懷大笑、一封鼓勵(lì)下屬的感謝信，可能比年終的模范證書還要管用，而激勵(lì)成本并沒有大家想象中那樣昂貴。

    企業(yè)層面的專業(yè)素養(yǎng)主要表現(xiàn)為盈利能力、產(chǎn)品制造能力和服務(wù)水平。我們?cè)陂_始走向資本市場(chǎng)的時(shí)候發(fā)現(xiàn)，在資本市場(chǎng)的游戲規(guī)則里，是基本上不談“精神”的，談的是“盈利表現(xiàn)”，比的是“土地儲(chǔ)備”，論的是“實(shí)力”。在香港上市地產(chǎn)企業(yè)“俱樂部”里，“河南情結(jié)”、“社會(huì)效益”等因素如果不能體現(xiàn)出經(jīng)濟(jì)價(jià)值來，都將被視為無謂的付出。在那里，人們不會(huì)因?yàn)槟銇碜越?jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū)而降低對(duì)你的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，也不會(huì)因?yàn)槟闵w的房子不比別人少甚至干活比別人多而高看你一眼。正因?yàn)槿绱?，建業(yè)人既不可因所處環(huán)境的差異導(dǎo)致的效率不公而自暴自棄，更不可因在本土市場(chǎng)具備的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)而沾沾自喜。只有咬緊牙關(guān)，多干實(shí)干，笨鳥先飛，小鳥常飛，用三倍甚至五倍的努力去換取同樣的盈利表現(xiàn)，才能躋身于強(qiáng)者之林，為自己爭(zhēng)得立足之地。
    企業(yè)層面專業(yè)素養(yǎng)的另外兩種能力，是業(yè)內(nèi)已經(jīng)認(rèn)識(shí)到的產(chǎn)品制造能力和服務(wù)水平，它們是企業(yè)的立足之本，也是企業(yè)盈利能力的前提。就產(chǎn)品制造能力而言，我們?nèi)蕴幵谥屑?jí)階段，與產(chǎn)業(yè)化探索的先行者萬科相距甚遠(yuǎn)。萬科多達(dá)兩百人的產(chǎn)品研發(fā)隊(duì)伍、數(shù)百項(xiàng)專利性研究成果和正在擔(dān)負(fù)的國家級(jí)住宅科研課題，為中國的住宅產(chǎn)業(yè)化引領(lǐng)著方向。我們近年來致力于產(chǎn)品系列化、標(biāo)準(zhǔn)化以及提出的通過與設(shè)計(jì)商、建筑商、供應(yīng)商建立“三大合作陣營”逐步提升產(chǎn)品制作能力的思路，是跟隨萬科進(jìn)行產(chǎn)業(yè)化探索的基礎(chǔ)性工作，今后要走的路還很長。我們希望利用這一“跟跑”戰(zhàn)術(shù)，保持本土市場(chǎng)的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)。
    服務(wù)水平同樣是開發(fā)企業(yè)的立足之本，它的高低尤其是在行業(yè)成熟時(shí)期業(yè)已成為競(jìng)爭(zhēng)者決勝市場(chǎng)的關(guān)鍵。我們是本土市場(chǎng)最早向客戶提供專業(yè)服務(wù)的開發(fā)企業(yè)，因而獲益最早。城市花園一期熱銷，不能不說是“金水花園”老業(yè)主們口碑傳播的功勞。前些年，受困于建業(yè)廣場(chǎng)和城市花園工程質(zhì)量問題，加之競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手開始對(duì)服務(wù)提升高度重視，我們的服務(wù)優(yōu)勢(shì)一度不保。兩年來，我們?yōu)榱藠Z回這一優(yōu)勢(shì)，付出了巨大的經(jīng)濟(jì)代價(jià)，投入了大量的人力物力，深刻地認(rèn)識(shí)到客戶資源與企業(yè)發(fā)展的魚水之緣。目前考驗(yàn)建業(yè)人的是，能否日復(fù)一日、月復(fù)一月和年復(fù)一年地認(rèn)真做好每一項(xiàng)服務(wù)，并在未來兩年內(nèi)利用十八個(gè)城市陸續(xù)建成的社區(qū)平臺(tái)，搭建起具有建業(yè)戰(zhàn)略特色的客戶服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和客戶資源管理體系，將客戶資源的價(jià)值反哺于企業(yè)的發(fā)展，從而為客戶提供更好的產(chǎn)品和服務(wù)，讓建業(yè)會(huì)會(huì)員在全省境內(nèi)享受到“建業(yè)無盲點(diǎn)服務(wù)”，真正體驗(yàn)“尊貴、和諧、健康、成長、開放”。

    一、支柱性與市場(chǎng)化
    房地產(chǎn)業(yè)由20世紀(jì)80年代起步，90年代初經(jīng)濟(jì)過熱時(shí)曾提出“關(guān)于房地產(chǎn)支柱性地位及其制度安排”的研究，但因?yàn)?995年海南房產(chǎn)泡沫大崩潰，擱淺了；經(jīng)濟(jì)成功軟著陸以后，時(shí)任副總理舊事重提，在原副部長楊慎顧問下重新成立課題組，重點(diǎn)為“中國住宅產(chǎn)業(yè)及其預(yù)警研究”，該課題秉承了“產(chǎn)業(yè)化、支柱性、貨幣分配”的總體指導(dǎo)思想，提及全面實(shí)施貨幣化的設(shè)想。東南亞金融風(fēng)暴的來臨，加速了住房貨幣化的進(jìn)程，中國房地產(chǎn)在理論不足的條件下登上了經(jīng)濟(jì)的舞臺(tái)，留下了諸如“制度軟約束”“分配雙軌制”“國有股一股獨(dú)大”等中國特色的痼疾。此后在2002年正式提出“建設(shè)支柱性房地產(chǎn)業(yè)”，迄今剛好五個(gè)年頭。
    既然作出了支柱性定論，市場(chǎng)化就是必然的。如上一段所言，因?yàn)樯像R倉促，理論不足，導(dǎo)致制度建設(shè)滯后于房地產(chǎn)開發(fā)的進(jìn)程，產(chǎn)生了無控制開發(fā)、壟斷開發(fā)、粗放開發(fā)，因?yàn)橛筛＠截泿诺霓D(zhuǎn)變嫁接上了陳腐多年的“居者有其屋”消費(fèi)觀，不規(guī)范供應(yīng)以“窩”的概念順利轉(zhuǎn)交給“急窩型”需求，這是市場(chǎng)開發(fā)初期的寫照；再后來以品牌開發(fā)商為龍頭進(jìn)行了精細(xì)開發(fā)與標(biāo)準(zhǔn)化開發(fā)，帶動(dòng)了沿海發(fā)達(dá)城市住宅產(chǎn)業(yè)的跨越式發(fā)展，這是房地產(chǎn)發(fā)展轉(zhuǎn)向市場(chǎng)化的良好征兆；除觀念外，再后來居住需求中又注入了人口增長、婚育高峰、經(jīng)濟(jì)個(gè)體劇變等因素，致“復(fù)制型”開發(fā)大行其道，“土地財(cái)政”應(yīng)運(yùn)而生，這就是新政出臺(tái)前夜的表征。
    所以取消支柱論等同于取消市場(chǎng)論，于歷史、于現(xiàn)狀均不可取，也會(huì)誤導(dǎo)下步的調(diào)控或調(diào)節(jié)或新政的部署。

    二、“新政”“調(diào)控”與“調(diào)節(jié)”
    按照我們關(guān)于支柱性與市場(chǎng)化的判斷與表述，“新政”“調(diào)控”“調(diào)節(jié)”所應(yīng)該解決的問題是：開發(fā)行為的規(guī)范化、制度化；需求的引導(dǎo)；供求規(guī)劃與控制；特殊群體的供應(yīng)與需求這四個(gè)方面。
    實(shí)際上的情況與之有出入：新政是為了抑制房地產(chǎn)領(lǐng)域的過度投資、部分城市（一線城市中的幾個(gè)城市而不是主流城市）房?jī)r(jià)上漲過快而實(shí)施的；后來人們用調(diào)控一詞，試圖解決投資過剩與漲幅過快背后的土地經(jīng)營、投機(jī)型消費(fèi)、非規(guī)范開發(fā)、市場(chǎng)腐敗等問題；并由這些問題解決過程中滋生了關(guān)于住房保障的新問題，調(diào)控或新政尚未完成其歷史使命就淹沒在老百姓撻伐高房?jī)r(jià)的口水里。
    科學(xué)的說法應(yīng)該是調(diào)節(jié)，任何市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)都需要調(diào)節(jié)，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)同樣要提“計(jì)劃與市場(chǎng)相結(jié)合”。這里的調(diào)節(jié)，主要指經(jīng)濟(jì)的、金融的、稅收的手段；行政介入主要是解決個(gè)性問題、調(diào)節(jié)所不能觸及的局部領(lǐng)域的特殊問題，如京滬深穗的房?jī)r(jià)漲幅、如現(xiàn)象級(jí)炒房、如閑資對(duì)非正常物業(yè)的惡意收購等。
    經(jīng)濟(jì)學(xué)里有一個(gè)最妥當(dāng)?shù)恼f法叫“效率”，效率不是指所有工具統(tǒng)統(tǒng)用上，而是組合運(yùn)用，有主次之分。前期許多措施被一以貫之，放在高房?jī)r(jià)的籃子里，讓你無法分辨哪一個(gè)雞蛋壞了，還是整個(gè)籃子里的雞蛋都?jí)牧?，倒掉可惜，不倒壞一個(gè)會(huì)影響好幾個(gè)，最終一籃子雞蛋都弄沒了。

    三、居住保障與保障類住房供應(yīng)
    當(dāng)前把居住保障與保障類住房建設(shè)混為一談。如果按照支柱性與市場(chǎng)化往下梳理，我們就會(huì)看出這是兩個(gè)不同含義的詞匯：居住保障是中國房地產(chǎn)市場(chǎng)建設(shè)的輔助目標(biāo)之一，正是需要調(diào)節(jié)的主要方面；而保障類住房供應(yīng)充其量是一個(gè)歷史名詞，是粗放市場(chǎng)發(fā)展條件下動(dòng)用政府力量，補(bǔ)充消費(fèi)不足，以體現(xiàn)部分“居住保障”目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。如果前期房地產(chǎn)市場(chǎng)化程度高，發(fā)展規(guī)范，保障住房供應(yīng)便無存在的必要。因?yàn)榉康禺a(chǎn)開發(fā)進(jìn)程大大快于房地產(chǎn)規(guī)范建設(shè)進(jìn)程，才產(chǎn)生了又一個(gè)具有中國特色的現(xiàn)象：保障類住房供應(yīng)。至少?zèng)]有現(xiàn)在壓力這么大，因?yàn)樽》勘Ｕ弦矐?yīng)該是社會(huì)保障系統(tǒng)的一個(gè)子系統(tǒng)。前期住房商品化時(shí)，并沒有將住房收益或補(bǔ)貼來源納入社會(huì)保障的范疇。公產(chǎn)房只是小家子意識(shí)的一個(gè)范例而已。

    四、房地產(chǎn)的制度結(jié)構(gòu)與房產(chǎn)品的區(qū)域性
    以前人們談?wù)摲康禺a(chǎn)的制度結(jié)構(gòu)局限于產(chǎn)權(quán)、分配、交易，現(xiàn)在又加入一個(gè)保障。一個(gè)重大的疏漏就是房地產(chǎn)領(lǐng)域的企業(yè)制度建設(shè)。以前，只要花上十來萬就可以注冊(cè)一家一千萬的開發(fā)公司；不管這個(gè)公司是其他類型的有限，還是法律意義上的有限公司；十人以內(nèi)的房地產(chǎn)開發(fā)公司至今仍大規(guī)模存在?，F(xiàn)代企業(yè)制度是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的一只腳，這只腳在房地產(chǎn)領(lǐng)域的丟失，是造成目前困境的內(nèi)因。
    與之相關(guān)的另一個(gè)重大錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)就是“認(rèn)為房地產(chǎn)是有區(qū)域性的”，什么叫房地產(chǎn)的區(qū)域性？恐怕沒有人解釋得清楚。正是這一模糊認(rèn)識(shí)，地價(jià)控制權(quán)及收益權(quán)下放到地方形成地方土地財(cái)政；也因?yàn)榭浯罅朔康禺a(chǎn)區(qū)域性，造成許多行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)之內(nèi)再套以地方性條例，產(chǎn)生嚴(yán)重瀆職與腐??；還因?yàn)檫@一錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)，讓房產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化步伐嚴(yán)重滯后于市場(chǎng)需要，既無效率也不利于社會(huì)公平。這里說一下萬科的負(fù)面例子，無惡意，萬科的產(chǎn)品品牌形成了標(biāo)準(zhǔn)化，但武漢的萬科四季花城曾經(jīng)有業(yè)主赴深圳考察同類產(chǎn)品后發(fā)現(xiàn)，武漢的四季花城用材無法比擬深圳。這從一個(gè)側(cè)面說明了把“房產(chǎn)品的區(qū)域性”擴(kuò)大到“房地產(chǎn)區(qū)域性”的有害程度。

    五、房產(chǎn)品消費(fèi)需求的共性與個(gè)性
    這是制約房地產(chǎn)發(fā)展的瓶頸。建設(shè)部政策中心的陳淮主任曾經(jīng)說過，金融工具豐富程度決定消費(fèi)市場(chǎng)的有效銜接。這本是一個(gè)真理性認(rèn)識(shí)，除了按揭產(chǎn)品有所豐富外，其他的被束之高閣。陳主任的說法，大意是針對(duì)三級(jí)市場(chǎng)，賦予不同的金融品種與金融控制，并通過金融調(diào)節(jié)讓它們規(guī)范于一體。
    房產(chǎn)品消費(fèi)除了居者有其屋這一空間型需求共性外，還到處流傳著個(gè)性。因而必然由具備不同特點(diǎn)的、不同級(jí)別的市場(chǎng)來予以滿足。
    現(xiàn)在，政府對(duì)房?jī)r(jià)總是反應(yīng)過度，眉毛胡子一把抓，是對(duì)消費(fèi)個(gè)性的漠視。姑且不提商品結(jié)構(gòu)的規(guī)定與高檔項(xiàng)目開發(fā)控制。為什么兩度對(duì)二手市場(chǎng)的交易進(jìn)行高稅管制，二手房?jī)r(jià)照樣實(shí)現(xiàn)連續(xù)的突破？二手房交易量照樣穩(wěn)中有升？只能說明剛性需求在支撐著二手房市場(chǎng)。為什么包括地方政府自己、開發(fā)商、銀行在內(nèi)的諸多當(dāng)事人，都認(rèn)為土地制度與經(jīng)營體制必須改革呢？主因源于金融品種在一級(jí)市場(chǎng)是壟斷的。
    啟動(dòng)二手房市場(chǎng)，穩(wěn)定房?jī)r(jià)，調(diào)整供給。這只是目前唯一取得同一性呼聲的方面。

    六、房產(chǎn)品價(jià)格與價(jià)值規(guī)律
    房產(chǎn)品與其他市場(chǎng)上的產(chǎn)品一樣，也有價(jià)格，價(jià)值規(guī)律同樣發(fā)生作用。但認(rèn)識(shí)上的誤區(qū)讓政府趴伏在高房?jī)r(jià)身上而不能自拔。
    誤區(qū)一：認(rèn)為房產(chǎn)品價(jià)格從屬于資本所有者。房產(chǎn)品的價(jià)格應(yīng)從屬于資源要素而不是資本所有者。這與上述房地產(chǎn)開發(fā)商到底是生產(chǎn)廠家還是服務(wù)提供商有關(guān)。如果認(rèn)之為生產(chǎn)廠家，則其享有“資本定價(jià)權(quán)”，政府也無從干涉；如果是服務(wù)提供商，則所有的要素資源價(jià)格由政府厘定，自然房產(chǎn)品的價(jià)格就是一個(gè)相加的簡(jiǎn)單過程，無論何人也不能左右。在此種觀念下，物價(jià)局才有發(fā)言權(quán)。
    誤區(qū)二：認(rèn)為房產(chǎn)品的價(jià)格主要依隨于核心資源與成本。即土地與開發(fā)成本決定房?jī)r(jià)，這也是暴利論者的最強(qiáng)證據(jù)。實(shí)際上，土地成本決定于政府的因素強(qiáng)于通過拍賣程序增加的部分；開發(fā)成本如果在標(biāo)準(zhǔn)化前提下全國各地大同小異，那各地房?jī)r(jià)的差異來源于哪兒呢？?jī)H僅是需求或開發(fā)商一家壟斷決定？我們認(rèn)為有兩條：一個(gè)是各地政府對(duì)土地收益的依賴程度不同決定供地主要價(jià)格及以什么條件與成熟程度供地的問題；另一個(gè)是缺乏“按需定產(chǎn)”的規(guī)劃，按需定產(chǎn)，這里的需，是在政府為主導(dǎo)的引導(dǎo)與建設(shè)基礎(chǔ)上的需，不是擁有房子的想法類需求。
    要想讓價(jià)值規(guī)律作用于房地產(chǎn)市場(chǎng)，必需步驟是對(duì)房產(chǎn)品價(jià)格進(jìn)行重新認(rèn)識(shí)，并將其納入要素決定論的理論范疇。

    七、房地產(chǎn)市場(chǎng)主體與政府職責(zé)
    上述許多問題涉及房地產(chǎn)市場(chǎng)主體與政府關(guān)系或職責(zé)范圍。這應(yīng)該以對(duì)居住保障進(jìn)行合理認(rèn)識(shí)為前提。保障住房既然是彌補(bǔ)政府前期對(duì)房地產(chǎn)市場(chǎng)管理不力的應(yīng)急舉措，則政府主要職責(zé)應(yīng)該是管好資源規(guī)劃，掌控資源定價(jià)權(quán)與要素定價(jià)權(quán)，通過行政管制確保居住保障目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。而市場(chǎng)采購、市場(chǎng)供應(yīng)、市場(chǎng)服務(wù)、市場(chǎng)定價(jià)以及市場(chǎng)信息，嚴(yán)格按市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)經(jīng)典經(jīng)濟(jì)學(xué)家的解釋來辦，是可行的。

（楚蕓工作室，國內(nèi)著名房地產(chǎn)研究機(jī)構(gòu)。）

    ※ 各級(jí)政府逐步加大對(duì)各種廉租房、普通商品房、經(jīng)濟(jì)適用房的工作力度將有助于中低收入者住房問題的解決。
    ※ 縣級(jí)市應(yīng)當(dāng)根據(jù)自己的縣情做好規(guī)劃。
    ※ 恢復(fù)房地產(chǎn)經(jīng)營管理專業(yè)，為這個(gè)發(fā)展越來越快的行業(yè)輸送更多的人才。
    ※ 目前房?jī)r(jià)的調(diào)整，主要還是心理因素大于實(shí)際供求情況。調(diào)整期可能還會(huì)持續(xù)一年時(shí)間。
    ※ 媒體對(duì)王石先生所提出的“拐點(diǎn)說”有著過度的關(guān)注。
    ※ 隨著中國城市化進(jìn)程的持續(xù)推進(jìn)，在未來的20年甚至30年的時(shí)間里，房地產(chǎn)行業(yè)都將依舊是一個(gè)朝陽產(chǎn)業(yè)。

    保障性住房：政府會(huì)越來越重視，房源也會(huì)越來越多。

    很高興看到地方各級(jí)政府最近一兩年在不斷加大廉租房、普通商品房、經(jīng)濟(jì)適用房的建設(shè)力度。我們的業(yè)務(wù)主要在河南省，去年鄭州市在這方面采取了一些新的措施，又成立了鄭州市的住宅投資集團(tuán)，主要是用于建設(shè)經(jīng)濟(jì)適用房和廉租房，可以想象隨著政府在這方面工作力度不斷加大，面對(duì)中低收入缺房者的房源會(huì)逐漸地增多。
當(dāng)然，這個(gè)問題其實(shí)積累了很多年了，從1998年停止福利分房制度以來，過去十年時(shí)間，商品房的供應(yīng)主要還是以市場(chǎng)為主，過去政府在這一塊的投入是不夠的。因此階段性地出現(xiàn)了中低收入階層住房短缺的狀況，而這種短缺也導(dǎo)致了供不應(yīng)求狀況的長期存在，這也是過去幾年房?jī)r(jià)居高不下的重要原因。但是，從這兩年開始，特別是今年的政府工作報(bào)告中，關(guān)于這方面的問題有一個(gè)很長的篇幅，比往年的政府工作報(bào)告談這個(gè)問題談得都多，而且還具體地提出了三項(xiàng)原則和四項(xiàng)措施，我相信地方政府也會(huì)越來越重視這個(gè)問題，房源也會(huì)越來越多。

    縣級(jí)城市建設(shè)：期待理性、規(guī)范的城市規(guī)劃研究成果。

    建業(yè)做的是省域化發(fā)展戰(zhàn)略，在戰(zhàn)略的實(shí)施進(jìn)程中，我們從河南的108個(gè)縣級(jí)城市發(fā)現(xiàn)目前的城市化建設(shè)還不夠規(guī)范，主要表現(xiàn)在城區(qū)的理想規(guī)模上，現(xiàn)在還沒有一個(gè)成熟的研究成果。目前，河南的108個(gè)縣城城區(qū)人口都在10萬以下，規(guī)模小點(diǎn)的有五六萬人，通常在七八萬人，這種規(guī)模顯然不是未來縣級(jí)城市的理想規(guī)模。但是，反過來講，理想的規(guī)模究竟是多大呢？是15萬還是20萬呢？這個(gè)題到現(xiàn)在都沒有破，結(jié)果就造成了一系列的問題，比如，城市的管網(wǎng)配套問題，是按15萬人還是按20萬？沒有一個(gè)方向。現(xiàn)在我在人代會(huì)上提出這個(gè)問題就是希望將來政府的城建規(guī)劃部門，包括專家學(xué)者能夠組成一個(gè)課題組，來破這個(gè)題。在此之前，我認(rèn)為每個(gè)縣級(jí)城市都要根據(jù)自己的縣情做好規(guī)劃，不管是大縣還是小縣，城區(qū)規(guī)劃都要先行。

    恢復(fù)房地產(chǎn)經(jīng)營管理專業(yè)：房地產(chǎn)的行業(yè)規(guī)模決定了對(duì)綜合性人才的需求。

    1989年我們國家開始在一些學(xué)校設(shè)立房地產(chǎn)專業(yè)，大概到1998年，教育部開始在大專院校專業(yè)目錄中取消房地產(chǎn)專業(yè)，這期間大概有9年的時(shí)間。9年時(shí)間里，全國范圍內(nèi)大概有100多所高校都設(shè)立了房地產(chǎn)專業(yè)，這個(gè)專業(yè)可以說是應(yīng)勢(shì)而生。
    目前，房地產(chǎn)行業(yè)已經(jīng)發(fā)展成為一個(gè)很大的行業(yè)。比如，去年這個(gè)行業(yè)的總投資超過了2.5萬億，占到了社會(huì)固定資產(chǎn)總投資的20%?，F(xiàn)在這個(gè)行業(yè)的從業(yè)人士將近有400萬人，但這400萬從業(yè)人員中的大學(xué)生多數(shù)都不是科班出身：有學(xué)財(cái)會(huì)、審算、市場(chǎng)營銷的；也有學(xué)建筑設(shè)計(jì)、工程管理的，很多都是轉(zhuǎn)行過來的，像我是學(xué)外語的，對(duì)這個(gè)行業(yè)來說實(shí)際上是一個(gè)門外漢。
    在中歐讀書的時(shí)候，我曾跟院長提議說在中歐設(shè)立一個(gè)不動(dòng)產(chǎn)專業(yè)，在人代會(huì)上再次提出恢復(fù)這個(gè)專業(yè)的建議，就是希望我們的大專院校能夠?yàn)檫@個(gè)發(fā)展越來越快的行業(yè)輸送更多合用的人才。另外，房地產(chǎn)專業(yè)其實(shí)是一個(gè)綜合學(xué)科，它會(huì)涉及到社會(huì)學(xué)、歷史學(xué)、美學(xué)、建筑學(xué)、市場(chǎng)營銷學(xué)、管理學(xué)、物業(yè)管理。把房地產(chǎn)專業(yè)拆分后，目前的專業(yè)設(shè)置狀況是很大一部分歸到工程這邊，還有一部分歸到工商管理，滿足不了目前的市場(chǎng)需要。

    房?jī)r(jià)調(diào)整：2008年是調(diào)整期，房產(chǎn)市場(chǎng)真正的供需狀況沒有發(fā)生太大的變化。

    最近這次房?jī)r(jià)調(diào)整主要是兩個(gè)原因造成的：第一，在過去的兩年間，特別是2006年下半年到2007年這段時(shí)間，有一些城市，比如，上海、廣州、深圳、北京從2005年下半年開始房?jī)r(jià)連續(xù)大幅度上升了將近兩年時(shí)間。房?jī)r(jià)上升的速度快過了中產(chǎn)階級(jí)收入水平上漲的速度，這么一來不要說中低收入階層的人，就連中高收入階層的人，看到北京、上海、廣州這種市場(chǎng)的房子也已經(jīng)買不起了，也就是說價(jià)格偏離了價(jià)值，這就違背了市場(chǎng)規(guī)律。
    另外一個(gè)原因，中央對(duì)房地產(chǎn)業(yè)熱點(diǎn)問題，在最近的三四年加大了管理和調(diào)控的力度，不希望房?jī)r(jià)漲得這么快。所以，最近這兩年，各級(jí)政府特別是地方政府加大了經(jīng)濟(jì)適用房，包括普通商品房的供應(yīng)數(shù)量，市場(chǎng)中低價(jià)位的房子供應(yīng)量不斷增多，也是使市場(chǎng)價(jià)位往回調(diào)整的一個(gè)原因。
    媒體在這個(gè)過程中起到了推波助瀾的作用，加大了冬天、泡沫、拐點(diǎn)等概念的渲染力度，使得原來想買房，或者是本來要投資房子的投資客，或者是可買可不買，就是游離市場(chǎng)的人，阻礙了他們的買房熱情，甚至是阻止了他們的買房行為，使得持幣觀望的現(xiàn)象變得普遍了，甚至原來真正想買房的人也在等待房?jī)r(jià)調(diào)整，希望能夠僥幸等到房?jī)r(jià)下跌之后再買房子。
    我個(gè)人認(rèn)為，至少在去年下半年到現(xiàn)在這段時(shí)間里面，中國房地產(chǎn)市場(chǎng)真正的需求和真正的供應(yīng)沒有發(fā)生太大的變化。就像我剛才說的中低價(jià)位的房子供應(yīng)量也還不大，政府剛剛推出來的一些，比例非常小。這段時(shí)間，按照比例供應(yīng)，房?jī)r(jià)不應(yīng)該出現(xiàn)這么大的調(diào)整，這里面有很多心理上的因素，持幣觀望的心理比較普遍，導(dǎo)致了這個(gè)時(shí)期的成交量減少，于是房?jī)r(jià)下跌。但是這個(gè)時(shí)期，我想可能會(huì)持續(xù)一段時(shí)間，人們的心理要調(diào)整，供求關(guān)系在這個(gè)時(shí)間要調(diào)整一下。我個(gè)人認(rèn)為2008年是調(diào)整期。

    解析“拐點(diǎn)論”：現(xiàn)在還不應(yīng)該過度渲染和夸大萬科在行業(yè)中、在市場(chǎng)導(dǎo)向方面的作用。

    我覺得這個(gè)時(shí)期，媒體對(duì)王石先生所提出的“拐點(diǎn)說”有點(diǎn)過度關(guān)注。其實(shí)王石先生在下邊跟我有一些溝通，他沒有非常正式地說現(xiàn)在就是“拐點(diǎn)”。他只是覺得，萬科集中的三個(gè)發(fā)達(dá)區(qū)域的房?jī)r(jià)在前兩年漲得太快了，他覺得應(yīng)該進(jìn)入理性期、調(diào)整期，如果媒體非得說是拐點(diǎn)，他也沒有辦法回避。我們都應(yīng)該看到這樣一個(gè)事實(shí)，萬科一個(gè)企業(yè)在全國占的份額不過就2%左右，還有98%的市場(chǎng)是其他的地產(chǎn)商在做。所以萬科無論它的規(guī)模發(fā)展多大，它去年市值一度近2000億，但在中國占的份額還是很小、很小的比例，在這種情況下，媒體對(duì)萬科的發(fā)展有點(diǎn)過度關(guān)注。雖然它是標(biāo)桿企業(yè)，它所做的好的我們就應(yīng)該學(xué)習(xí)，但是王石隨便說一句話，你就對(duì)他過度關(guān)注，這就會(huì)產(chǎn)生負(fù)面的影響。我個(gè)人認(rèn)為萬科現(xiàn)在發(fā)展得非常好，它一直在引領(lǐng)我們的產(chǎn)業(yè)往前發(fā)展，它的很多做法，很多理性的發(fā)展思路，它的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，職業(yè)經(jīng)理人培養(yǎng)，企業(yè)文化，等等，很多都是需要我們?nèi)W(xué)習(xí)，去效仿的。
    但是這個(gè)時(shí)期不要過分關(guān)注萬科的一舉一動(dòng)，它降價(jià)也好，它買地或者是不買地也好，都跟它自身的需求有關(guān)系。有時(shí)候，比如說它在一個(gè)地方降了一點(diǎn)價(jià)，可能只是想加速一點(diǎn)現(xiàn)金流的回流，這個(gè)時(shí)候旁邊可能有一塊地要買。它可以有一些啟示，甚至預(yù)示著一些東西，但是不會(huì)左右中國土地市場(chǎng)和供應(yīng)，因?yàn)樗旧淼氖袌?chǎng)份額還不是很大。它的確是第一，但占的市場(chǎng)份額也還是有限的。比如說萬科它自己占了全國份額的10%，或者是20%，那確實(shí)起了一個(gè)風(fēng)向標(biāo)的作用，但現(xiàn)在還不應(yīng)該過度渲染和夸大萬科在行業(yè)中、在市場(chǎng)導(dǎo)向方面的作用。過分地夸大，會(huì)使媒體，甚至政府、消費(fèi)者，甚至同行產(chǎn)生一種錯(cuò)覺。

    房?jī)r(jià)的歷史與未來：長期來看，房?jī)r(jià)還是會(huì)平穩(wěn)上升。

    我個(gè)人多年來一直堅(jiān)持這樣一個(gè)觀點(diǎn)：房子作為一個(gè)商品，它的短期價(jià)格漲落是靠市場(chǎng)的供求關(guān)系來決定的，長期來講主要是靠商品的成本來決定。
    短期看，1998年福利分房制度停止之后，改革開放20年所聚集的購買能力，在這一年后釋放了出來，這種需求就決定了市場(chǎng)長期處在供不應(yīng)求的局面。房?jī)r(jià)從1998年起大幅度地連續(xù)上升了幾年，跟這種局面是分不開的。在這種形勢(shì)下，只要推出房子來，哪怕是性價(jià)比不是很高的房子，都有人買。這種現(xiàn)象不正常，但是又同我們的國情是緊密地聯(lián)系在一起的，再加上近十年國民的收入也在不斷增加。
    我們還應(yīng)當(dāng)注意有這樣一批到中國來投資的投資人，他們來中國之后也要買房子。長三角一帶聚集了將近100萬臺(tái)灣省過來的技術(shù)、經(jīng)營管理人員，這些人在大陸安家了，也需要買房子。長三角、珠三角一帶的港澳臺(tái)同胞越來越多，因?yàn)檫^關(guān)和交通越來越方便，比如，有的人就在深圳住，然后早上回去香港上班；有些人在珠海住，再到澳門上班。長三角、珠三角的房?jī)r(jià)大幅度上漲，不光是本地的購買力。這種現(xiàn)象在許多城市已經(jīng)變得普遍，比如，許多韓國人到青島買房子，也有很多日本人到大連去買房子，外來的因素也加重了階段性的需求。大家都看到，在杭州，現(xiàn)在已經(jīng)有房子賣到10萬塊錢一平方米了，這在過去是不可能的現(xiàn)象。但是我想這個(gè)房子一定是香港、新加坡的人來買的，因?yàn)樗麄兊膮⒄瘴锸钱?dāng)?shù)氐姆績(jī)r(jià)，所以就算10萬塊錢一平方米在他們看來也是很低的。香港現(xiàn)在已經(jīng)是兩萬港幣一英尺，就是差不多20萬元一平方米，比起杭州人間天堂的房?jī)r(jià)還要貴很多，所以在他們看來杭州的房?jī)r(jià)還不夠高，于是在深圳又出現(xiàn)了十幾萬元一平方米的房子，這是一種特殊需求。
    當(dāng)然，這種情況是階段性的現(xiàn)象，不會(huì)持續(xù)太久。等到政府的房子，中低價(jià)位的房子、中小戶型的房子出現(xiàn)更多的時(shí)候，房?jī)r(jià)就會(huì)下來，今年表現(xiàn)的情況也是這個(gè)原因使然。
    但是我們不能回避的是地價(jià)在上漲，勞動(dòng)力價(jià)格在上漲，建材的價(jià)格也在上漲，營銷成本在上漲，銀行要加息，商品房成本的主要構(gòu)成部分都在上漲，所以長期來看，房?jī)r(jià)一路走高也是一種必然。但究竟是穩(wěn)步增長，還是快速增高以至于階段性地出現(xiàn)不合理，主要靠供求關(guān)系來決定。至于今天該不該買房？我的意見是一線城市的買房者，現(xiàn)在需要觀望一下，看看是不是真正能夠下調(diào)。對(duì)于二線、三線城市的消費(fèi)者來說，如果本地市場(chǎng)在過去幾年沒有大幅度上漲的情況，并且購房只是自用，在任何時(shí)候購買都是恰當(dāng)?shù)摹?BR>    就我掌握的情況看，二三線城市的需求還是以剛性需求為主，以投資性需求為輔的。剛性需求究竟有多大？每個(gè)城市、每個(gè)地區(qū)的情況是不一樣的，就河南而言，這種剛性需求一般都在70%～80%的水平上。有剛性需求支撐，市場(chǎng)不會(huì)垮掉，不像專家說的泡沫要破裂，我沒有那么悲觀。我相信中國房地產(chǎn)市場(chǎng)在未來20年乃至更長時(shí)間，會(huì)隨著中國城市化的主題不斷地推進(jìn)，在未來的20年甚至30年的時(shí)間里，都會(huì)是一個(gè)朝陽產(chǎn)業(yè)，所以我對(duì)中國房地產(chǎn)市場(chǎng)的未來充滿信心。

    “望之儼然，即之也溫，其言也厲。” 君子三態(tài)，曾經(jīng)被馮侖拿來形容王石，不同于想象中人生姿態(tài)的劍拔弩張，我們發(fā)現(xiàn)，這三句話恰好也可以用來描述馬云龍。風(fēng)云激蕩而又波折叢生的青年時(shí)代，堅(jiān)守底線卻經(jīng)歷坎坷的報(bào)人生涯，他的人生道路濃烈昭示著時(shí)代的印記，卻又清晰勾勒出了自己的堅(jiān)守與追求。
    1974年，背著85條“反動(dòng)言論”，他被打成“現(xiàn)行反革命”，投進(jìn)看守所，本以為必死無疑，卻在1979年的平反冤假錯(cuò)案運(yùn)動(dòng)中被安全釋放。從某種意義上說，改革開放曾救他于危難，由此出發(fā)，追昔撫今三十年，他對(duì)改革開放有著不一般的體認(rèn)和感情。
    “張金柱案”系列報(bào)道促使《大河報(bào)》聲名鵲起，聶樹斌一案雙兇轟動(dòng)全國，多少年來，“河南在全國有影響的重大新聞，全讓老馬給做了”，而他本人亦由一家大型都市報(bào)的副總編變作“有事無業(yè)”的新聞策劃人。但僅從專業(yè)精神來理解他的作為，就完全忽略掉了事件背后老馬的核心價(jià)值觀以及由此生發(fā)的理性判斷，這種忽略使他被泛泛地解讀為一個(gè)略帶傻氣的堂吉訶德。
    在老馬的核心價(jià)值觀里，這樣的新聞最具有價(jià)值：它能夠從某種程度上突破言論的界限，進(jìn)而增強(qiáng)輿論監(jiān)督的份量。在他看來，只有更有力和廣泛的社會(huì)監(jiān)督，才能有效修正可能的改革路徑偏差。從這個(gè)角度出發(fā)，我們看到，他不僅記錄思考改革，他早已行動(dòng)起來，飽含理想主義地踐行起了自己的思索。

    《建業(yè)》：就你的觀察而言，改革開放三十年來，新聞界有哪些突出的變化？

    馬云龍：談到三十年來新聞界的最大變化，我認(rèn)為最突出的應(yīng)該是開始有一批真正的新聞人出現(xiàn)了，也就是以新聞為職業(yè)，具備專業(yè)精神的這樣一批記者的出現(xiàn)。最開始的時(shí)候，我們經(jīng)常講“新聞無學(xué)”，把做新聞等同于一般的宣傳工作，讓你說什么就說什么，沒有個(gè)人對(duì)社會(huì)的理解，更沒有擔(dān)當(dāng)和責(zé)任的概念。
    還有，上世紀(jì)90年代中國新聞界還有一個(gè)重要的變化就是都市報(bào)的興起，都市報(bào)對(duì)黨報(bào)產(chǎn)生了很大的沖擊，對(duì)中國新聞事業(yè)的發(fā)展也有著重要的影響力。都市報(bào)產(chǎn)生的社會(huì)土壤就是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)，80年代改革開放后的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)使黨報(bào)遇到危機(jī)。當(dāng)時(shí)的黨報(bào)不進(jìn)市場(chǎng)，公費(fèi)訂閱辦公室流通，不能完全滿足社會(huì)的需求。90年代作為初創(chuàng)者之一參與了《大河報(bào)》的創(chuàng)建，它誕生時(shí)的最大特點(diǎn)就是它是做新聞的。同當(dāng)時(shí)創(chuàng)刊的其他都市報(bào)一起，它們大篇幅報(bào)道社會(huì)上的新聞，生活中的新聞，揭露性的新聞，這個(gè)時(shí)候，終于有個(gè)天地可以做新聞了。都市報(bào)對(duì)社會(huì)的影響力量，正是從真正做新聞開始，這在中國新聞史上是一個(gè)重大突破，改變了過去的黨報(bào)新聞形式。

    《建業(yè)》 ：三十年，從壯年到白頭，你經(jīng)歷了許多坎坷曲折，但又保持著鮮明而又獨(dú)特的人生選擇，這期間，你自己有哪些變化，而又有哪些一直堅(jiān)持的東西？

    馬云龍：實(shí)際上干任何事都是一樣的，首先要明白自己是做什么的，在此基礎(chǔ)上，為自己的人生定一個(gè)目標(biāo)，然后，確定自己的底線是什么。有許多有才華的人靈光一現(xiàn)后就銷聲匿跡了，在我看來主要是因?yàn)檫@個(gè)人沒有底線。
    比如，新聞的底線就是真實(shí)，作為一個(gè)記者要保證真實(shí)性需要很大的堅(jiān)持。經(jīng)常會(huì)遇到一些阻撓的力量，在這種情況下我們要考慮，說這個(gè)真話它的代價(jià)是什么，它會(huì)產(chǎn)生什么后果，很多人到此就望而卻步了。我的膽子并不是很大，但是我做人有一個(gè)底線，簡(jiǎn)單三句話就可以概括：第一個(gè)是假話絕對(duì)不說。第二句比較消極：真話不讓說，我可以保持沉默。沉默權(quán)也很重要，當(dāng)被要求說假話時(shí)，我可以保持沉默，不能強(qiáng)迫著自己去說假話。第三條，只要有機(jī)會(huì)說真話，能說一句算一句。不論是做人或是做新聞人，都是這一個(gè)底線，很簡(jiǎn)單不復(fù)雜，一次兩次可能容易做到，但是長期堅(jiān)持就很難了。
    當(dāng)然，所謂的機(jī)會(huì)都是存在風(fēng)險(xiǎn)的。我過去給記者們講課時(shí)經(jīng)常說，記者應(yīng)當(dāng)具備三種基本的能力：事實(shí)判斷能力。好的記者應(yīng)該有自己的立場(chǎng)，否則你找不到真實(shí)。第二個(gè)是價(jià)值判斷能力，對(duì)一個(gè)新聞事件的社會(huì)意義、價(jià)值含量的判斷，這個(gè)需要社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的積累。第三個(gè)判斷，在任何時(shí)期任何國家的記者都有，那就是對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的判斷。報(bào)道之后，帶來的風(fēng)險(xiǎn)有多大，對(duì)報(bào)道的后果應(yīng)該有一個(gè)預(yù)判。一旦決定要做，就要學(xué)會(huì)承擔(dān)由此而來的風(fēng)險(xiǎn)。
    對(duì)于我來說，沒有一個(gè)報(bào)道引起的風(fēng)險(xiǎn)是我預(yù)先沒有估計(jì)到的。有很多報(bào)道你一開始準(zhǔn)備報(bào)道，就已經(jīng)知道它可能帶來麻煩。但如果在我的價(jià)值判斷里，只要我認(rèn)為還有機(jī)會(huì)還有價(jià)值的話我就會(huì)做，至于風(fēng)險(xiǎn)，我不知道能不能承受，但準(zhǔn)備承受。

    《建業(yè)》：南方的一個(gè)刊物曾用“我就是一堂吉訶德”這樣的標(biāo)題來描述你身上的理想主義氣質(zhì)，你認(rèn)同這一點(diǎn)嗎？

    馬云龍：應(yīng)該來說，從十幾歲到二十幾歲一直到現(xiàn)在，有一些最基本的東西，比如對(duì)真理的追求，對(duì)真實(shí)的探索，在這些東西上我其實(shí)沒有變化的，骨子里我的確是一個(gè)理想主義者。這個(gè)詞大概現(xiàn)在已經(jīng)變成一個(gè)貶義詞，等同于傻瓜，的確，用這樣一種態(tài)度對(duì)待人生、社會(huì)的人越來越少了?，F(xiàn)在有許多的人，雖然很年輕但已經(jīng)變得很世故?，F(xiàn)在尤其流行的是一種叫做犬儒主義的活法。人們都在現(xiàn)實(shí)中最大限度的謀取利益，規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，不再去堅(jiān)持各種理念。你還堅(jiān)持理想主義，就會(huì)被人看成是異類，傻瓜，堂吉訶德。包括文人，比如王蒙最近也在宣揚(yáng)告別崇高，眼前利益最重要，眼前的幸福最好。理想主義變得虛無縹緲，成了過時(shí)的落后的東西，這點(diǎn)我不認(rèn)同。我認(rèn)為人和豬最大的區(qū)別就是人有思想，否則的話，豬吃飽喝足了躺在豬圈里曬太陽也是一件很幸福的事情，但人不是這樣。80年代和90年代的最大區(qū)別就在于理想的幻滅，那個(gè)時(shí)候我們還在搞漂黃河，漂長江，非常理想主義的東西。

    《建業(yè)》：從個(gè)人的經(jīng)歷出發(fā)，你如何評(píng)價(jià)改革開放的歷程，你的認(rèn)識(shí)產(chǎn)生了怎樣的變化？

    馬云龍：我前半輩子基本無所作為，開始做新聞那一年是39歲。在此之前，十一屆三中全會(huì)召開，1979年，隨著全國清算冤假錯(cuò)案的開展，被判為“現(xiàn)行反革命”的我從監(jiān)獄里出來。1984年進(jìn)入新聞崗位，整個(gè)八十年代，我的全部精力和熱情都用于為改革開放鳴鑼開道。
    80年代的改革獲得了全民認(rèn)同，任何一個(gè)改革措施的出臺(tái)，都會(huì)受到整個(gè)社會(huì)的高度響應(yīng)和積極參與。我記得剛剛開放市場(chǎng)，下海潮正熱的時(shí)候，在周日，鄭州整條人民路都會(huì)變成一個(gè)市場(chǎng)。干部，工人，都在那里擺攤，還有一批人在那個(gè)時(shí)候丟掉公職下海經(jīng)商。那個(gè)時(shí)候群眾對(duì)每項(xiàng)改革措施的出臺(tái)都是一種熱烈歡迎的態(tài)度，形成了全國上下都非常認(rèn)同的改革共識(shí)。
    80年代的10年，每個(gè)人都看到希望，得到好處。這種現(xiàn)象在90年代以后沒有了，現(xiàn)在任何一項(xiàng)改革措施的出臺(tái)，老百姓都疑慮重重：是不是又要掏我的錢包了？是不是又要損害我的利益了？
    我這個(gè)80年代改革的積極擁護(hù)者在90年代開始靜下來思考，反思這一段歷程，發(fā)現(xiàn)其實(shí)是改革的路徑出現(xiàn)問題了。改革似乎已經(jīng)不是要給全民帶來利益，而是要從百姓那里多弄錢來，國家變成一個(gè)利益實(shí)體了。國家機(jī)器本來是要為公眾服務(wù)的組織，現(xiàn)在卻努力做盈利的工作。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展公共品本來應(yīng)該越來越多，我們的現(xiàn)實(shí)卻是越來越少。教育、醫(yī)療，本來是應(yīng)當(dāng)作為社會(huì)保障體系來建設(shè)，而我們卻把它們徹底地推向市場(chǎng)。這些措施的惡果之一就是網(wǎng)上所議論過的窮人世襲窮人，社會(huì)階層無法轉(zhuǎn)變，特殊的利益集團(tuán)形成了一個(gè)封閉的環(huán)。有權(quán)力者世襲權(quán)力和財(cái)富，是改革中出現(xiàn)的最大教訓(xùn)。

    《建業(yè)》：在你看來，改革為什么會(huì)出現(xiàn)這種路徑錯(cuò)誤？

    馬云龍：現(xiàn)在看來，80年代的改革派有一個(gè)天真的夢(mèng)想，那就是隨著經(jīng)濟(jì)制度的改革、經(jīng)濟(jì)的發(fā)展會(huì)促成一個(gè)龐大的中產(chǎn)階層的產(chǎn)生。他們幻想出現(xiàn)一個(gè)棗核型或者叫做橄欖型的社會(huì)，中產(chǎn)階級(jí)比較大，而中產(chǎn)階層必然會(huì)要求權(quán)力，發(fā)出自己的聲音，從而必然會(huì)產(chǎn)生民主制度。令他們始料不及的是目前沒有產(chǎn)生這樣的社會(huì)，反而產(chǎn)生了一種啞鈴型的社會(huì)，權(quán)力財(cái)富集中，兩級(jí)分化，斷裂的社會(huì)。中產(chǎn)階級(jí)非常弱勢(shì)，又依附于權(quán)力，并沒有形成一個(gè)有獨(dú)立意識(shí)，有權(quán)力要求的階層。這種結(jié)果的源頭根本來說是制度性的問題，任何一個(gè)改革方案，如果產(chǎn)生了一個(gè)不受監(jiān)督的權(quán)力，都會(huì)走到這種局面上去。

    《建業(yè)》：你怎么評(píng)價(jià)改革開放過程中輿論監(jiān)督的力量？

    馬云龍：媒體監(jiān)督是社會(huì)監(jiān)督的重要力量，任何一個(gè)權(quán)力，它只要是無監(jiān)督的權(quán)力，就必然是一個(gè)腐敗的權(quán)力，這是政治學(xué)中的真理。關(guān)于輿論監(jiān)督，我們的理論研究和政策上還是很模糊的，中國在理論上至今沒有突破，這個(gè)突破恰恰來自實(shí)踐。比如，《大河報(bào)》當(dāng)時(shí)報(bào)道的在全國著名的“張金柱案”，報(bào)道那個(gè)案子的最大意義不在于扳倒了一個(gè)張金柱，它最大的意義是在新聞操作上的一個(gè)突破。在那以前，宣傳紀(jì)律明確規(guī)定，對(duì)公檢法部門的涉嫌違法犯罪行為不得報(bào)道，報(bào)道的話也只能在法院處理后報(bào)道一個(gè)結(jié)果，不能在發(fā)生的同時(shí)就跟蹤報(bào)道。自從這個(gè)報(bào)道做了之后，才突破了這個(gè)禁區(qū)，這個(gè)禁區(qū)不是上邊給你的，是你自己在實(shí)踐中突破后變成了一個(gè)先例了。再比如孫志剛案，報(bào)道出來后導(dǎo)致了一項(xiàng)法律的修改。實(shí)際上正是通過一些案例一點(diǎn)點(diǎn)的突破，新聞自由度得到了拓寬。
    30年的經(jīng)濟(jì)改革取得了巨大成就，但現(xiàn)在看來現(xiàn)有框架已走到極限，必須有政治體制的改革而不能僅限于經(jīng)濟(jì)改革，需要一些實(shí)實(shí)在在的民主制度建設(shè)。這樣一堵墻不破，我們就只能徘徊在外圍。
    要建設(shè)高度的政治文明，實(shí)現(xiàn)民主的第一站就是新聞自由，這是實(shí)現(xiàn)政治改革的第一扇門。對(duì)于每一個(gè)報(bào)道，來衡量它有沒有價(jià)值，就是靠這個(gè)作為尺度。我上面說到的這個(gè)價(jià)值判斷，就是看對(duì)中國的前進(jìn)有沒有價(jià)值，然后依次來決定報(bào)道是不是要做，是不是要堅(jiān)決地做，甚至不計(jì)利害地去做，其實(shí)這種判斷是建立在理性判斷之上的，而不是盲目的沖動(dòng)。促進(jìn)新聞自由是做這一行最重要的目標(biāo)和追求，許多人并不理解你最終想要什么，所以經(jīng)常有人就說你馬云龍是個(gè)二桿子。其實(shí)，我做的每一個(gè)案例都是有深意的，有一個(gè)追求在里面。

（采訪：宋曉鳴　白許晨）

    自從我踏上赫爾辛基土地那刻起，就有種很特殊的感覺：北歐與歐洲所有其他地方的設(shè)計(jì)都不太一樣。雖然歷史上北歐與大陸歐洲有千絲萬縷的聯(lián)系，但是這種地緣的分隔，使它的設(shè)計(jì)具有更為獨(dú)特的地方風(fēng)格。在全世界的現(xiàn)代設(shè)計(jì)中，應(yīng)該是最有特色的。對(duì)我們來說，也是最讓人尋味、最讓我們心醉的地方。在這個(gè)全球化的時(shí)代，差異性顯得彌足珍貴，這里就是現(xiàn)代設(shè)計(jì)最具有強(qiáng)烈的差異性的地方。

    北歐設(shè)計(jì)思想一：均富思想，民主設(shè)計(jì)

    這里是社會(huì)福利制度最完善的地方，社會(huì)民主主義思潮反映在設(shè)計(jì)上，就是設(shè)計(jì)的大眾化、平民化、全民族設(shè)計(jì)水準(zhǔn)的高水平化三方面的特點(diǎn)，這在其他西方國家是看不到的。北歐現(xiàn)代設(shè)計(jì)開始于20世紀(jì)20年代，那正是這個(gè)地方進(jìn)行均富的社會(huì)改革的時(shí)期。因此，現(xiàn)代設(shè)計(jì)基本是民主化、均富社會(huì)改革的工具。你注意他們的宗教，基本全部是路德教派的基督教，這個(gè)教派的教義中有強(qiáng)烈和濃厚的均富思想、社會(huì)民主思想。因此，北歐的社會(huì)改革，與它傳統(tǒng)的宗教思想也不謀而合。設(shè)計(jì)滲透在生活的任何一個(gè)層面，并且平實(shí)、流暢、低調(diào)、文化感深厚。依我來看，簡(jiǎn)直是世上無可比擬的優(yōu)秀。
    在我們外人來看，北歐設(shè)計(jì)都非常好，但是要很費(fèi)力才能分辨它們之間的差異。北歐設(shè)計(jì)評(píng)論家安尼·斯滕羅斯（AnneStenros）曾經(jīng)說：在北歐國家中，丹麥人比較“南部”化一點(diǎn)，芬蘭人則有點(diǎn)“東方味道”，挪威人是“北派”，而瑞典人則基本是中堅(jiān)。冰島人自有一套，誰也不屬。我看這個(gè)說法很有道理。
    如果說，過去五百年中北歐設(shè)計(jì)有個(gè)共同的發(fā)展傾向，我想就是都是從貴族、皇室獨(dú)裁下的設(shè)計(jì)向民主化設(shè)計(jì)的轉(zhuǎn)化這點(diǎn)。社會(huì)富裕但是財(cái)富分配比較均勻，民主思想深入人心，天寒地凍的地理位置，使這種民主思想在家居設(shè)計(jì)中達(dá)到登峰造極的高度，家是核心，一個(gè)溫馨、舒適、自然、和諧的家是這里人們追求的最高境界。因?yàn)樵谡紊?，他們已?jīng)早就取得社會(huì)民主制度，所有的努力就通過發(fā)展經(jīng)濟(jì)、發(fā)展設(shè)計(jì)來創(chuàng)造一個(gè)自己的一流的家園。我們中國人還在打來打去，還在為意識(shí)形態(tài)的純正而斗爭(zhēng)自己的同胞的時(shí)候，他們已經(jīng)在精益求精地設(shè)計(jì)室內(nèi)、設(shè)計(jì)家具、設(shè)計(jì)電器、設(shè)計(jì)器皿、設(shè)計(jì)紡織品和服裝。我們的精力和聰明才智用來斗人，他們的精力和聰明才智用來創(chuàng)造生活環(huán)境。你說講設(shè)計(jì)，我們有什么可以和他們比的?？纯此麄儜?zhàn)后六十年的歷史，是設(shè)計(jì)的成就史。我們有的就是一大堆談起來都要落淚的政治運(yùn)動(dòng)了。

    北歐設(shè)計(jì)思想二：功能至上，美惠眾生

    民主精神給設(shè)計(jì)帶來了功能主義原則，無論設(shè)計(jì)什么，首先不是好看，而是功能好，價(jià)格低廉，能夠?yàn)楣姺?wù)。在那里，為人人的設(shè)計(jì)就是好設(shè)計(jì)。法國、意大利那些豪華的設(shè)計(jì)品牌，在這里沒有什么市場(chǎng)，更沒有人跟進(jìn)。中國人崇尚外國品牌，開始還好，崇尚法國的、意大利的，現(xiàn)在好家伙，連艷俗的韓國也崇尚起來了，哈韓一族個(gè)個(gè)振振有辭，好像很懂什么似的。反觀北歐的藝術(shù)史他們“哈”過誰？他們相信的是自己，自己文化的深刻，有一流的傳統(tǒng)藝術(shù)和建筑，流行藝術(shù)也超群。
    北歐不同。長期以來的傳統(tǒng)就是尋找好設(shè)計(jì)，是為人人的好設(shè)計(jì)，好的設(shè)計(jì)已經(jīng)滲透在整個(gè)斯堪的納維亞文化中，成為他們文化的一個(gè)重要的組成部分，你在那么大的一個(gè)地方游走，就看不見什么不好的設(shè)計(jì)。他們?cè)缇陀邪帧P呼吁“美惠眾生”。瑞典手工藝和工業(yè)設(shè)計(jì)協(xié)會(huì)提倡的“每日用品好設(shè)計(jì)”，是國家的、民眾的生活目的。這里的設(shè)計(jì)師努力的目標(biāo)，不是創(chuàng)造什么昂貴得一般民眾不能夠擁有的設(shè)計(jì)，而是惠及人人的日常設(shè)計(jì)。因此，北歐的現(xiàn)代主義設(shè)計(jì)是有極為濃厚的社會(huì)民主主義內(nèi)容的。
    對(duì)于北歐人來說，設(shè)計(jì)不但要為提高生活素質(zhì)服務(wù)，也要為社會(huì)進(jìn)步服務(wù)。長期以來，這里的設(shè)計(jì)師在追求設(shè)計(jì)完美的時(shí)候，除了要能夠很好地為人服務(wù)之外，還要保持人與自然間的平衡關(guān)系。生態(tài)平衡是這個(gè)地區(qū)設(shè)計(jì)的一個(gè)很基本的標(biāo)準(zhǔn)。北歐寒冷、黑暗是舉世聞名的，這里一年有九個(gè)月是黑夜，然后有三個(gè)月是燦爛得不能想象的明朗艷麗的夏天。我去那里的時(shí)候正是最輝煌的時(shí)候，但是當(dāng)你想想這種時(shí)日是如此的短暫，就會(huì)理解為什么那里的人基本傾城而出在陽光下享受夏日。在這樣的自然條件下，設(shè)計(jì)的一個(gè)目的是協(xié)助人類生存。他們的工具設(shè)計(jì)、家具設(shè)計(jì)、建筑設(shè)計(jì)，特別是住宅設(shè)計(jì)，都達(dá)到無可比擬的高水平，就正因?yàn)檫@些設(shè)計(jì)是協(xié)助人們?cè)诼L夜中生存的工具。
    民主化設(shè)計(jì)的本質(zhì)，使人們對(duì)設(shè)計(jì)本身的美的重視程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于設(shè)計(jì)品所具有的社會(huì)地位象征意義。這種對(duì)設(shè)計(jì)的平和心態(tài)，真是偉大。他們的設(shè)計(jì)一直就貫穿這種優(yōu)雅而平民化的東西。去斯德哥爾摩附件的宜家總部看看他們的家具，去參觀卡爾和卡林·拉爾遜設(shè)計(jì)的住宅，都滲透了這樣的精神。他們的設(shè)計(jì)是邀請(qǐng)人們參與，突出包容性、公眾性、參與性，這在英語中叫inclusiveness，而不是貴族性的排斥性、獨(dú)占性（英語中稱為exclusiveness）。在公眾性的前提下，再突出設(shè)計(jì)師的個(gè)性。自然材料、手工藝傳統(tǒng)、民主精神的結(jié)合，加上現(xiàn)代化的技術(shù)條件，使這里形成了世界獨(dú)一無二的“有機(jī)現(xiàn)代主義”設(shè)計(jì)，英語稱為“organicmodern”。包豪斯其實(shí)并沒有在這里生根，他們僅僅是取了包豪斯的合理內(nèi)核，卻摒棄了包豪斯缺乏人性化、強(qiáng)調(diào)統(tǒng)一形式、單一風(fēng)格的弊端，他們的現(xiàn)代設(shè)計(jì)是選擇性的，而不是對(duì)外國的東西兼收并蓄型的。

    北歐設(shè)計(jì)思想三：注重傳統(tǒng)，崇尚自然。

    在北歐的設(shè)計(jì)中，自然觀是非常突出的，他們重視本地自然材料的運(yùn)用。其實(shí)去博物館看看，這種傳統(tǒng)早就存在于這些國家傳統(tǒng)的手工藝中了。美國和西歐的工業(yè)化進(jìn)程比較早，因此整個(gè)社會(huì)的結(jié)構(gòu)受到很大的沖擊改變，而工業(yè)化到達(dá)北歐地區(qū)相對(duì)比較晚，因此手工藝傳統(tǒng)得到比較廣泛的完整保存。這里的設(shè)計(jì)師沒有那種高速成長造成的浮躁，能夠比較從容地考慮設(shè)計(jì)問題，使民族的、自然的元素比較好地和現(xiàn)代產(chǎn)品結(jié)合起來。看他們的設(shè)計(jì)，我真是為中國現(xiàn)在的現(xiàn)代設(shè)計(jì)對(duì)自然、對(duì)傳統(tǒng)的肆無忌憚的破壞感到羞愧。在北歐，所謂“好設(shè)計(jì)”，是指那些能夠把傳統(tǒng)手工藝、自然材料和現(xiàn)代用途結(jié)合得很好的設(shè)計(jì)。
    在北歐，你發(fā)現(xiàn)民眾對(duì)設(shè)計(jì)的基本認(rèn)識(shí)水平要比世界任何一個(gè)地方都高。在西歐、在美國，你會(huì)看見大量平庸的設(shè)計(jì)，更莫說在韓國這些地方，整個(gè)國家基本是個(gè)設(shè)計(jì)平庸的地方了。而在北歐，好像很難看到平庸的東西，他們雖然沒有意大利、法國那種奢華的設(shè)計(jì)，但是卻也沒有那些艷俗的設(shè)計(jì)，整體水平高。北歐人把藝術(shù)感和實(shí)用性結(jié)合起來看待，叫做“實(shí)用藝術(shù)”（burkskunst，相當(dāng)于英語中的usefulart），形式、功能、材料、色彩、肌理、耐用性能、造價(jià)水平這幾個(gè)內(nèi)容是和諧的、平衡的。他們認(rèn)為德國、荷蘭、俄國和美國發(fā)展起來的那種現(xiàn)代主義設(shè)計(jì)，其實(shí)缺乏人性感，因此自己探索出一套自己的現(xiàn)代主義設(shè)計(jì)語匯來，通過自然材料、人性化的色彩、豐富的材料肌理、良好的功能結(jié)合，同時(shí)也兼顧了工業(yè)化大批量生產(chǎn)的手段，自成一體。
    在北歐，我們都聽他們的設(shè)計(jì)師用一個(gè)單詞來形容設(shè)計(jì)，叫“hygge”，很難翻譯，是句丹麥話，意思是安詳、舒服、柔順的感覺，可以用來形容一個(gè)人。也可以用來形容物，比如芬蘭設(shè)計(jì)家維卡拉（TapioWirkkala）設(shè)計(jì)的好像女人乳房一樣的Pollo花瓶，純凈、性感、自然，也是hygge。這個(gè)詞還可以形容自然環(huán)境，夏天晚上，仲夏夜，波羅的海上微風(fēng)輕輕拂面而來，好像柔軟的絲綢一樣的楊柳在水面輕飄，那就是hygge。中國人在烹飪上詞匯的豐富說明這個(gè)國家的確是名不虛傳的飲食大國，而北歐地區(qū)在這種細(xì)膩感覺上的詞匯豐富，則說明他們?cè)谧匀画h(huán)境和人的心理感受方面的精到。這種詞匯的豐富、特殊，是某種類型文化強(qiáng)大的標(biāo)志。
    北歐人被統(tǒng)稱為Nordic。他們?cè)跉v史上來來往往，有許多關(guān)系，但是卻能夠在千年的歷史發(fā)展中保持著非常清晰的民族特征，是十分難能可貴的。他們也并不抗拒接受來自外界的設(shè)計(jì)文化影響，比如他們的陶瓷都受東方陶瓷影響，家具也受英國攝政風(fēng)格（Regency）的影響、受美國“顫抖”教派（基督教清教徒，Shaker）作風(fēng)簡(jiǎn)樸家具的影響。但是無論多少外來影響，都沒有動(dòng)搖這個(gè)地區(qū)自己的特色。斯堪的納維亞就是斯堪的納維亞，獨(dú)特的、自己的、優(yōu)秀的、民主的。

（王受之，美國加利福尼亞州帕薩迪納藝術(shù)中心設(shè)計(jì)學(xué)院教授。）

    “十塊！”一個(gè)水桶腰上系著臟兮兮圍裙的大娘操著開封普通話喊出這一碗紅薯粉的價(jià)錢，那個(gè)淺口近似于碟子的碗幾乎是摔在桌子上?？瓷先ノ兜肋€不錯(cuò)，但你仍然覺得這十塊錢的價(jià)格并不像大娘口氣里感覺的那么理直氣壯，且不說這片亂亂的市場(chǎng)讓人感覺厭惡，即便是拿到東南角的肯德基里，一碗紅薯稀飯賣出十塊錢也有點(diǎn)宰人。
    這時(shí)你需要把頭抬得稍微高些，環(huán)顧四周，那些仿造痕跡明顯的雕梁畫棟，破舊的酒旗，賣字畫的牌匾與店鋪，不遠(yuǎn)處還有茶館里傳出古老劇目的梆弦不墜，一派略帶陳舊的古色古香堆在你的眼前。這些復(fù)制了王朝符號(hào)的市井樣貌，大約為那碗十塊錢的紅薯粉額外增加了不少“無形資產(chǎn)”；畢竟，這里是鼓樓，背依古都開封，按照電影《手機(jī)》里的臺(tái)詞：要是擱宋朝，普通話就是開封話，開封話就是普通話。
    或許那個(gè)大娘的自信心來自鼓樓夜市聲名遠(yuǎn)播的巨大市場(chǎng)，店“大”欺客，多少蠻橫了一些；或許這樣的自信來自更遠(yuǎn)處——許多王朝在這片土地上積攢下來的氣質(zhì)？就像北京人總覺得自己都很皇城根一樣，當(dāng)人們大老遠(yuǎn)跑來這里向這大宋的片段遺跡長吁短嘆，也順帶滋長了夜市攤販們的諾大雄心。
    可實(shí)際上，攤販們，或者更多的開封人，似乎并不像想象中那樣自信，她們的蠻橫更應(yīng)該被解讀為一種焦慮。如果不是兩條交通大動(dòng)脈地在開封的西邊交叉，這座古老的都城仍然安穩(wěn)地躺在中原大地的中心位置，在上個(gè)世紀(jì)開始的時(shí)候，關(guān)于中原大地的諸多歷史、文化、人物、事件，你更容易遇見開封，而絕不是鄭州。直到今天，河南大學(xué)仍然習(xí)慣于驕傲地看著鄭州的其他高校，獨(dú)自籌備自己的百年校慶，接納著來自全球各地的師徒淵源，并被年紀(jì)很長的老先生們認(rèn)為是中原的學(xué)術(shù)重鎮(zhèn)，而且這個(gè)學(xué)術(shù)重鎮(zhèn)絕不是指王立群。我讀研究生時(shí)有同學(xué)是河大外語學(xué)院出來的，說起那些“先生”們，總給我們這些聽眾一種類似“燕園舊事”的錯(cuò)覺，尤其講到王寶童先生如何觸摸莎士比亞，可以令我們確信：民初那一代的扎實(shí)學(xué)養(yǎng)不僅在北大、在西南聯(lián)大，也曾恩惠中原大地，而且不是鄭州，是開封。當(dāng)然，這位以河大為母校的同學(xué)也會(huì)時(shí)不時(shí)炫耀一番，但手里的論據(jù)十足搞笑：“你看河南多少的大學(xué)都是啟功先生題的校名，但在河大，他只能為‘外語學(xué)院’題字而已?！?BR>    在我看來，這樣微妙的小自信，是開封最引人喜愛的地方。它來自于一座城市真正的根基與傳統(tǒng)，來自對(duì)于自己歷史的謙卑與尊重，來自一些真誠的市民對(duì)于這座城市真切的傳承?？上У氖牵_封城里這樣的傳統(tǒng)，或者說那些扎實(shí)的故事，真的是越來越少了。即便清凈如河南大學(xué)，也不得不面臨優(yōu)秀教師的出走以及老先生們的逝去。隨之而來的，便是迫不及待地合并，不由分說的擴(kuò)招，以及水漲船高的收費(fèi)。
    河大失去的冷靜，僅僅是開封變得焦慮的一個(gè)縮影，而且是一種略顯遲緩的縮影。這座城市的焦慮似乎來的更早，來的更兇，來的更無從解脫。他和所有的發(fā)展中城市一樣，急于擺脫當(dāng)前的陳舊。其實(shí)當(dāng)下的中國，又有哪個(gè)古都不焦慮呢？
    王朝的背影像是一抹溫暖的夕照，常常帶給古都們難以脫卸的榮耀與尊嚴(yán)，當(dāng)然還有旅游業(yè)所招徠到的那些外來者，它們朝圣一般的仰望眼神更帶給古都子民難以名狀的自信和快感?？闪硪环矫?，面對(duì)新的城市格局，現(xiàn)代城市思想對(duì)于歷史的沖刷與臧否，它們需要拿出像樣的系統(tǒng)方案，來完成歷史與現(xiàn)代的轉(zhuǎn)接，傳統(tǒng)與新興的續(xù)傳。于是這些古都們，一邊守著斷壁殘?jiān)某菈εc遺跡，作為旅游業(yè)不可或缺的符號(hào)，聊以告慰自己城市的悠遠(yuǎn)歷史；一邊放手興建更加新鮮的道路、建筑與生活，并在這個(gè)過程中夢(mèng)想著復(fù)興曾經(jīng)的榮耀，或者至少不要愧對(duì)先祖的成就。
    夾在歷史與現(xiàn)代中間，站在歷史的肩膀上尋找新的高度，這就是開封的命題。
    其實(shí)每次去開封，都不愿意在那些仿造的古舊建筑面前做任何的停留。至于每個(gè)河南人都耳熟能詳?shù)木包c(diǎn)，無論鐵塔或是龍亭，開封府或者大相國寺，還有門票昂貴的清明上河園，也都不怎么樂意去，看著那些在贗品的風(fēng)景里拼命留影的人們，似乎都是為了一個(gè)“開封”的名字而來，至于真正的“開封”，他們才沒時(shí)間了解，我們似乎也沒時(shí)間和心情去講述。正如蘇珊·桑塔格所說：人們只有拍過照片，才能證明自己到過那里。可他們真正到過么？
    很顯然，那些殘破的城墻以及每一塊墻磚里的歷史，并沒有被今天的開封真正的珍視和開采，它作為一種文化商品的味道遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了作為文化精神的意義。這種眼光多少有些短視，需要適度的調(diào)整和回歸，讓現(xiàn)代重溫歷史，讓歷史見證現(xiàn)代。如果開封古城在未來的開發(fā)過程中，可以拋棄那些變賣歷史的想法，不再嬉皮笑臉地將自己陳列在各色游客面前，反而會(huì)獲得更真誠的尊重，并引發(fā)更為深刻的文化消費(fèi)與城市認(rèn)同。我們?cè)?jīng)復(fù)制磚墻、復(fù)制歷史、復(fù)制宮殿并在贗品的建筑里復(fù)制那些曾經(jīng)的禮儀，里面穿著CK內(nèi)褲的年輕人外面套上復(fù)制宋朝的服飾，隨意拋出復(fù)制的繡球并開始一場(chǎng)15分鐘的喧鬧婚禮。希望這一些都在“古城維新”的過程中被洗刷和湮滅，轉(zhuǎn)而換作另外的、對(duì)歷史更老實(shí)的建設(shè)內(nèi)容。
    在歷史面前，我們可以完全可以更老實(shí)一點(diǎn)的。而且用更老實(shí)的心態(tài)去面對(duì)開封的歷史并暢想它的未來，或許更容易喚醒這座城市新的生命力，并為它在河南，在中原，在中國找到自己的獨(dú)特位置。
    在歷史里沉睡太久，既讓它顯得淳樸古典，又讓它過分地緩慢悠然，雖然這樣的沉淀能換來旅游業(yè)的興旺，但過分遲緩的速度顯然不符合21世紀(jì)的嶄新要求。歷史的延續(xù)往往敵不過現(xiàn)代的突擊。開封可以放平心思，去挖掘以及借助更加開闊的智慧，用更具長遠(yuǎn)眼光的方式化解歷史并延續(xù)歷史。他們需要在舊城墻下商討出開展新經(jīng)濟(jì)的策略，并最終幫助這個(gè)曾經(jīng)被《清明上河圖》渲染過的王朝都城接受新的市民心態(tài)。他們聰明，卻需要迅速建立新的榮耀；他們從容，卻必須重新確立自己的城市地位。
    自上大學(xué)以來，我始終有一個(gè)巨大的疑惑，就是所交往的開封人，竟然都是極聰明的：他們善于言辭，對(duì)人性有著非同一般的見解力，融入環(huán)境的能力超乎尋常，并且還都有一點(diǎn)點(diǎn)善意的狡狤?？傊麄兒苌偬幱诹觿?shì)，善于借助自己的聰明來獲取成績(jī)。或許這是一堆巧合，但我更愿意把這種巧合理解為開封的地脈。如果這座城市的厚實(shí)地脈能夠被今天的人們正?？创酶蠈?shí)的心態(tài)對(duì)待自己的歷史，用更平和的心態(tài)接受今天的位置，用更積極的心態(tài)開拓未來的可能，便完全有可能跳出陳舊城市的老思維，站在一塊塊不撒謊的墻磚上，書寫穩(wěn)健而娟秀的、宋體的未來。
    其實(shí)，無論我們?nèi)绾慰霖?zé)開封，也都必須承認(rèn)，開封是不可替代的，當(dāng)杭州在自己的后山搭建“宋城”并引來無數(shù)游客的時(shí)候，開封似乎更有資格來傳遞宋朝的故事。這種感覺就像我第一次走進(jìn)開封汴繡廠的車間，那些用塑料水杯的師傅們，一針一線編織著古典名作中的璀璨汴梁。說實(shí)話，那些女工的面容有點(diǎn)麻木，但繡品中的氣息，卻有著十足的風(fēng)范。這樣可愛的矛盾，又該如何解釋呢？

（羅旭，特約撰稿人。）

    老胡開講
    解讀“兩會(huì)”關(guān)于房地產(chǎn)行業(yè)的相關(guān)政策，分析河南房地產(chǎn)行業(yè)發(fā)展的總體趨勢(shì)。2月23日，“兩會(huì)”歸來，應(yīng)河南省住宅產(chǎn)業(yè)商會(huì)主辦的“河南地產(chǎn)領(lǐng)袖大講堂”邀請(qǐng)，老胡以“學(xué)習(xí)‘兩會(huì)’精神，講述地產(chǎn)發(fā)展”為主題，同河南省近100家主力房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)決策者分享了他最新的觀察和思考。

    辦公在現(xiàn)場(chǎng)
    作為“大篷車”工作方式的升級(jí)版，執(zhí)行總裁閔閔帶領(lǐng)由各職能中心負(fù)責(zé)人組成的現(xiàn)場(chǎng)辦公小組一月內(nèi)轉(zhuǎn)戰(zhàn)數(shù)地，為解決項(xiàng)目問題、加快項(xiàng)目發(fā)展提供了有力支撐。以效率和效益為主題的2008年管理年會(huì)召開后，限期解決，現(xiàn)場(chǎng)辦公，中心與項(xiàng)目更好的聯(lián)動(dòng)，這樣一些思路指導(dǎo)下的工作實(shí)踐正在緊鑼密鼓的開展。

    優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練營
    “我們是最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。”用模擬環(huán)境下的游戲、活動(dòng)引導(dǎo)參訓(xùn)者體會(huì)團(tuán)隊(duì)合作、同心協(xié)力挑戰(zhàn)困難的力量與內(nèi)涵，體驗(yàn)式學(xué)習(xí)在現(xiàn)代培訓(xùn)中占據(jù)著重要的地位。作為備戰(zhàn)2008年挑戰(zhàn)的一環(huán)，濮陽公司在人力資源部協(xié)助下開展員工拓展活動(dòng)。更加豐富的培訓(xùn)手段和更強(qiáng)的適用性顯示了培訓(xùn)體系的進(jìn)一步成熟。

    建業(yè)“嬰兒潮”
    過去的一年，生一個(gè)“金豬寶寶”的風(fēng)潮毫無例外地席卷了建業(yè)人，而“建業(yè)人的孩子”，也成為員工版電子內(nèi)刊的最新關(guān)注焦點(diǎn)。作為一支年輕的隊(duì)伍，集團(tuán)2007年人力資源現(xiàn)狀分析報(bào)告顯示，婚育假期作為潛在問題可能給集團(tuán)帶來經(jīng)營工作的壓力。而作為一種生存狀態(tài)的躍升，為人父母后與之俱來更加成熟的心態(tài)、更高的職業(yè)忠誠度、更強(qiáng)的責(zé)任感，也幾乎是整個(gè)團(tuán)隊(duì)成熟的必需經(jīng)歷。

    健康五分鐘
    頸椎、腰椎，在快速的工作節(jié)奏中，這些容易受損的身體部位已成為疾患泛濫的重災(zāi)區(qū)。前不久的員工體檢報(bào)告顯示，建業(yè)人的整體狀況也并不樂觀。防微杜漸，身康體健，近日，由企業(yè)文化部首倡的工間操開始在集團(tuán)總部試推廣，5分鐘的簡(jiǎn)單運(yùn)動(dòng)，準(zhǔn)時(shí)的短信提醒，其實(shí)都是一只催促大家關(guān)注追求健康生活的鬧鐘。

    香檳開年
    中原首個(gè)香檳主題社區(qū)，原創(chuàng)法式地中海庭院，2008年集團(tuán)的開年項(xiàng)目——香檳圣園為建業(yè)名下的產(chǎn)品序列增添了更多彩的變化。一片土地的價(jià)值，需要一種文化去實(shí)現(xiàn)，這個(gè)春天，建業(yè)為鄭州市場(chǎng)帶來的是香檳所蘊(yùn)含的法式浪漫情調(diào)與成功快樂的寓意。

    中國將再次獲得世界的認(rèn)可
    在北京的街頭和廣場(chǎng)上，大型倒計(jì)時(shí)牌上的數(shù)字不停變換，它們顯示著距離2008年8月8日晚8點(diǎn)開幕的第29屆奧運(yùn)會(huì)還有多長時(shí)間。奧運(yùn)會(huì)主體育場(chǎng)依舊在加緊建設(shè)中，人們懷著緊張的心情期待著將于4月末舉行的開幕式彩排。北京從一開始就賦予本屆奧運(yùn)會(huì)“同一個(gè)世界，同一個(gè)夢(mèng)想”的主題。這也表示：中國將再一次獲得全世界的認(rèn)可。
中國作為正式成員重返國際奧委會(huì)至今還不足30年。自1952年赫爾辛基夏季奧運(yùn)會(huì)之后，中國與國際體育大家庭分離了幾十年的時(shí)間。到1980年，中國參加了普萊西德湖冬奧會(huì)。直到1984年的洛杉磯奧運(yùn)會(huì)，中國才重返夏季奧運(yùn)會(huì)賽場(chǎng)。在這屆奧運(yùn)會(huì)上，中國代表團(tuán)一下子就奪得了15枚金牌。
去年中國躍升為世界第四大經(jīng)濟(jì)強(qiáng)國。中國人克服了各種艱難險(xiǎn)阻，正以飽滿的熱情準(zhǔn)備迎接數(shù)百萬來自世界各地的運(yùn)動(dòng)員、隨隊(duì)官員、記者和觀眾。

信息來源：《新德意志報(bào)》

    中國城市人口激增考驗(yàn)政府公共服務(wù)能力
    美國麥肯錫全球研究所的一項(xiàng)研究報(bào)告顯示，在未來20年內(nèi)，中國城市40%以上的人口將由外來移民構(gòu)成，地方政府向市民提供服務(wù)的能力將面臨巨大挑戰(zhàn)。中國城市現(xiàn)在有1.03億移民，在2025年之前，中國城市還將迎接2.43億移民，城市人口總數(shù)將達(dá)到近10億人。在大中型城市，約有半數(shù)的人口將由移民構(gòu)成，幾乎是目前水平的3倍。
    目前，大部分農(nóng)民工沒有社會(huì)保障，北京將面臨巨大挑戰(zhàn)。報(bào)告預(yù)測(cè)，如果按照集中城市化模式發(fā)展，到2025年，人均國內(nèi)生產(chǎn)總值將提高20%；能源利用效率也將提高20%。這一模式還能降低城市發(fā)展占用的可耕地面積。但是，鼓勵(lì)發(fā)展大城市會(huì)加劇空氣污染、公路交通擁堵會(huì)更加嚴(yán)重。

信息來源：英國《金融時(shí)報(bào)》

    次貸危機(jī)將迫使華爾街兩年內(nèi)再裁員兩萬人
    紐約獨(dú)立預(yù)算辦公室近期公布的一份研究報(bào)告預(yù)計(jì)，受次貸危機(jī)影響，未來兩年華爾街高薪金融行業(yè)將再裁員兩萬人。去年華爾街金融業(yè)整體盈利為32億美元，大大低于2006年的209億美元。預(yù)計(jì)今年華爾街金融業(yè)盈利將增至66億美元，明年將繼續(xù)增至122億美元。
    由于華爾街金融企業(yè)在次貸危機(jī)中的損失已超過1500億美元，未來還有繼續(xù)增加的可能，因此多數(shù)金融企業(yè)將被迫裁員。報(bào)告估計(jì)今年華爾街高薪金融行業(yè)將裁員1.26萬人，明年將裁員7600人。
    另據(jù)美國證券業(yè)和金融市場(chǎng)協(xié)會(huì)的統(tǒng)計(jì)，在過去９個(gè)月內(nèi)，華爾街金融行業(yè)已經(jīng)裁員3.4萬人，是2001年網(wǎng)絡(luò)泡沫破滅以來最大規(guī)模的裁員。金融行業(yè)裁員意味著其他行業(yè)就業(yè)機(jī)會(huì)將相應(yīng)減少，金融行業(yè)每減少一個(gè)崗位，法律、娛樂等其他行業(yè)將相應(yīng)損失２至３個(gè)工作機(jī)會(huì)。

信息來源：《美聯(lián)社》

    美國普通家庭將量入為出
    現(xiàn)在，華爾街人士都在擔(dān)心兩件事情：一是自己的飯碗可能不保，還有就是自己持有的公司股票可能會(huì)大跌。華爾街的動(dòng)蕩不僅導(dǎo)致金融從業(yè)者紛紛去接受心理治療，還使普通家庭蒙上陰霾。在多年大手大腳花錢之后，美國家庭終于開始傾聽財(cái)務(wù)專家們的告誡：量入為出。
    消費(fèi)支出對(duì)美國經(jīng)濟(jì)的貢獻(xiàn)率為70％，而其中的30％都是隨意性開支。在美國樓市危機(jī)加深、經(jīng)濟(jì)滑向衰退邊緣之際，越來越多的美國人被迫做出預(yù)算，以避免失去他們的住房。利率一降再降使得老人的養(yǎng)老金收益減少，他們將養(yǎng)老金轉(zhuǎn)至更為安全的投資，譬如政府國債和貨幣市場(chǎng)賬戶。
    企業(yè)業(yè)績(jī)不斷下滑，越來越多的人失業(yè)賦閑，按揭款膨脹超過了房產(chǎn)價(jià)值，股市在不斷下跌……美國人對(duì)經(jīng)濟(jì)寒流的感受越來越深。許多年來，華爾街都不敢相信美國消費(fèi)者能夠改變消費(fèi)習(xí)慣。但這正在發(fā)生。節(jié)儉成為時(shí)尚，奢侈不再流行。
    2007年第四季度，美國家庭債務(wù)幾乎是他們稅后收入的140％，他們正花費(fèi)稅后收入的14．3％來還債。美國人將開始過更加節(jié)省的日子。

信息來源：《金融報(bào)》

    沃森家族第一準(zhǔn)則：必須尊重個(gè)人
    沃森家族都知道，公司最重要的資產(chǎn)不是金錢或其他東西，而是員工，自從IBM公司創(chuàng)立以來，就一直推行此行動(dòng)。每一個(gè)人都可以使公司變成不同的樣子，所以每位員工都認(rèn)為自己是公司的一分子，公司也試著去創(chuàng)造小型企業(yè)的氣氛。分公司永保小型編制，公司一直很成功地把握一個(gè)主管管轄十二個(gè)員工的效率。晉升調(diào)薪靠工作成績(jī)而定。每位員工以他對(duì)公司的貢獻(xiàn)來核定薪水，絕非以資歷而論。有特殊表現(xiàn)的員工，也將得到特別報(bào)酬。
    IBM公司有許多方法讓員工知道，每一個(gè)人都可使公司變成不同的樣子，在紐約州阿蒙克的IBM公司里，每間辦公室，每張桌子上都沒有任何頭銜字樣，洗手間也沒有寫著什么長官使用，停車場(chǎng)也沒有為長官預(yù)留位置，沒有主管專用餐廳，總而言之，那是一個(gè)非常民主的環(huán)境，每個(gè)人都同樣受人尊敬。
    IBM公司的管理人員對(duì)公司里任何員工都必須尊重，同時(shí)也希望每一位員工尊重顧客，即使對(duì)待同行競(jìng)爭(zhēng)對(duì)象也應(yīng)同等對(duì)待，公司的行為準(zhǔn)則規(guī)定，任何一位IBM的員工都不可誹謗或貶抑競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。銷售是靠產(chǎn)品的品質(zhì)、服務(wù)的態(tài)度，推銷本公司產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)，不可攻擊他人產(chǎn)品的弱勢(shì)。

信息來源：《企業(yè)管理》